Grand Gulluk Hotel & Spa City Cender Antalya

it is the one of the worst hotel I’ve stayed in the Service was terrible. The toilet lock didn’t work. Stuff got missing from the room when I complain they said if you don’t like it you can go to another hotel. Absolutely disgusting. The place stinks the breakfast was one of the worst breakfast I ever had.

Хороший отель с прекрасным расположением. Рядом остановка ретро трамвая можно доехать до пляжа за 15-20 минут, в шаговой доступности старый город. В номерах чисто, сантехника исправна, персонал очень дружелюбен, завтраки голодными не оставят (традиционный турецкий набор). Нам бесплатно поставили доп спальное место для 6 летнего ребёнка. Останавливались дважды. Вначале отдыха перед поездкой по побережью и в конце перед вылетом. Есть хамам, тоже чистый и приятный. Перед вылетом пустили привести себя в порядок после дня на море. В номерах, что выходят на улицу с активным движением слегка шумновато перед сном, а в тех, что в двор тишина. Рекомендую

25 yıldır turizmde çalışıyorum ilk defa bu otele müşteri almaya geldim Lavabo ihtiyacım vardı Resepsiyonda oturan sarışın küçük bir bayan var lavabonun nerede olduğunu söyledim otelde lavabo olmadığını ve senin lavabo kullanamayacağı mı söyledi daha ağzından süt kokusu geliyor g***** yıkamasını bilmiyor belki görgüsüz yanında da bir çocuk var şoförün lobide beklemesi yasak dışarıda bekle söylüyor böyle görgüsüzlük böyle saygısızlık ilk defa gördüm dünyadan Her millet Gelir Bu otelin içine sıçar ama turizme hizmet eden insanlara 1 lavaboyu bile çok gören Adını koyamadığım bir mahlukat

Отель разочаровал с первых же шагов. И без того узкие коридоры заставленны детскими кроватками. Все возможные ручки: на дверях, окнах, тумбочках, в лифте болтаются. Балконные двери и окна не закрываются. Сами окна запотевшие изнутри. Шторы порваны, полотенца застиранные и серого цвета. Хамам закрыт, завтрак сплошной минимализм. На фотографиях все это смотрелось аккуратно и чисто. В реале картина печальная и не стоит ни одной лиры.

Пол грязный, везде пыль, ручка двери на балконе сломана. Расположение не самое приятное, рядом ст­арый город, маленький парк - на этом хор­ошее заканчивается, вокруг ни одного при­личного кафе, выходи­шь из отеля как на рынок, где круглосуто­чно продают тапочки, шаурму и чемоданы. Вся сантехника держи­тся на честном слове, в душевой кабине жутко скользкая плитк­а, в ванной нет ника­кой поверхности чтоб положить зубную щёт­ку крем и тд, Шкаф очень маленький, в прихожей нет нич­его куда положить ве­щи, ложки для обуви нет, На тв только пара ка­налов ловит, в пульте были испорченные батарейки, Для ребенка дали сло­манную детскую крова­тку, просьбу починить или заменить проиг­норировали. Освещение работало не везде, НО прикрова­тные светильники яркие как прожекторы на 100000 люмен. Завтраки ужасные, все невкусное, засохше­е, испорченное. Съед­обные были только ке­ксы и хлеб с порцион­ным вареньем и шок.п­астой. В НОМЕРЕ НЕТ ЧАЙНИКА, для нас это было критично, чтоб развод­ить ребенку кашу, ки­пяток нам предложили купить за 50т.л., есть холодильник в ко­тором был лоток пере­полненный водой, вид­имо из-за разморозки. Нам дали наверное са­мый лучший номер, уг­ловой, на последнем этаже, с огромным ба­лконом, вид был отли­чный и соседей было слышно только из кор­идора, но вот с улиц­ей шумоизоляции вооб­ще никакой, ночью по­сыпались на мусульма­нскую молитву из сос­едней мечети, а днём наслаждались звуками ремонтных работ. Из хорошего - Можно постирать пакет вещей за 150 т.л.

We don’t usually complain, but this room was horrible. We left after 1 hour to go to a different hotel. The room had not been cleaned at all, floor was not even vacuumed, there were hairs, stains and a toenail. Everything from door handles, sink, shower, toilet were loose or broken. The toilet still had poo marks. For the price we don’t expect everything to be new or modern but this was just unhygienic! When we went to checkout we mentioned this and reception didn’t seem to care. Hopefully they will consider this feedback, because the location seems good but hotel needs major maintenance!!!