Yaowangcangqiong0304
30. maaliskuuta 2025
上一次住在這裏還是23年年底,這次是第二次入住茉莉悦居酒店,下面來説説本次的入住感受。
服務:這次的服務質量整體不錯。辦理入住時,由於來的比較早,所以衹剩下尾房了,前台特地提醒了這一點。另外,前台辦理入住的速度也很快,效率很高。同時,我預訂的房型是特惠大床房,前台應該是給升級房型了。因為我這個房型,攜程上顯示的是封閉窗、在18樓。但我這次的樓層是17樓,同時窗户也是可以打開的,所以這點也值得好評。在電梯口遇到了一位房掃阿姨,房掃阿姨也是熱情地和我打招呼。退房後,之前交的100元按金也很快返還了。可以説,這次的服務,整體來説是值得點讚的。
衞生:我對於酒店的衞生方面一向都是最挑剔的。這次入住期間,衞生方面發現了三點比較明顯的問題。
首先,1735房間的書桌上有積灰(視頻1)。
第二點就是,1735房間的窗台上有大片的、明顯的印子(圖3)。
第三就是,衞生間淋浴噴頭上有明顯的水漬(圖6)。雖説這些問題不影響大局,但是看着確實不美觀,而且這些問題是比較好解決的。所以還是希望酒店在衞生的細節方面多下一些功夫。另外還有一點必須提一嘴,就是如果不穿衣服直接躺在床上蓋被的話,沒過一會兒就感覺身上癢。這裏我實話實説,我住酒店基本上都是不穿衣服睡覺的,但是這次是我唯一一次感覺到癢的,不知道是為什麼。
環境:酒店位於鞍山市鐵東區中心地帶,而且緊鄰新瑪特,無論是交通還是購物娛樂都非常方便。酒店大堂在大廈的8樓,整潔明亮,給人一種放心的感覺。房間雖然面積不大,但不會讓人感到逼仄和壓抑。但有一個問題就是,房間不太隔音。晚上樓道里有人開關門的聲音聽得非常清楚。
設施:這次入住,設施是重頭戲。這麼説吧,這次在設施方面,我有一種“又愛又恨”的感覺。下面好好説一説。
“愛”在於,第一,房間雖然面積不大,但該有的設施基本都有。衣掛、茶包、桌子、免費礦泉水、備用枕頭等等,該有的基本上都有,衞生間也是乾濕分離的設計。之前住過鞍山其他的一些同價位酒店,其中有的酒店房間面積不小,但甚至連桌子都沒有。但茉莉悦居在這方面做的很到位,這些設施也能夠滿足正常的需求。不過在設施配備的這方面也有一個小缺點,這個下面再説。
第二,也是最大的一個亮點和加分項,就是房間內部配備了消防自救呼吸機(圖4)。要知道,對於一個不到100元價位的酒店,這樣的設施真的是讓我眼前一亮。鞍山很多同價位的酒店,都沒有這個設施。雖然這個設施可能看着不起眼,但不怕一萬就怕萬一,如果真出現問題的時候,這個設施是真的能派上大用場的。所以針對這一點,我發自內心為酒店點贊。
第三,就是電梯方面的優點。酒店有兩部電梯,去往客房所在的樓層需要刷電梯卡才能點亮。我試了一下,我是17樓,我刷了17樓的電梯卡後,按下其他樓層的按鈕,按鈕是不亮的。這也造成了一個問題,那就是,外賣不能送上樓,衹能放到8樓前台,然後自己去取。這點是好是壞,我覺得因人而異。對於我來説,我覺得還是可以接受的,畢竟安全第一,再加之剛才提到的消防自救呼吸機,能夠感到酒店在安全這方面做的還是挺到位的。希望酒店方能夠把這一優勢繼續保持下去。
好了,“愛”説完了,現在該來説説“恨”了。
首先,1735房間的椅子有損壞,有一側的螺絲應該是掉了,晃動椅子時會發出明顯的聲響(視頻2)。
其次,1735房間消防噴頭所在附近的板子不是固定的,完全是鬆動的(視頻3)。我不太清楚其他房間是不是也這樣,我也不太清楚為什麼要設計成鬆動的,我就是擔心,如果這樣的話,會不會有蟲子爬進來。
再次,1735房間的空調不太行,不管是製冷還是制熱,都沒有明顯的效果。希望酒店方能夠對空調設施進行維護。天氣也快熱起來了,如果空調不好用的話,會很影響入住體驗的。
第四,建議房間的窗户安裝紗窗。如果沒有紗窗的話,塵土或者蟲子都有可能飛進來,總感覺這樣不太好。雖然房間窗户下面寫着“請勿開窗 防止蚊蟲”,但是既然都有窗户,為什麼不能開呢。有的時候總該開窗通通風吧,總不能讓窗户成為擺設啊。
第五,還是窗户的問題,1735房間的窗户密閉性不強,有漏風的現象。坐在桌子前寫東西的時候,能感覺外面的風吹進來,本身樓層就高,所以風大,加之這幾天一直在感冒,所以感覺有些不舒適。
第六,1735房間的燒水壺內部掉皮現象非常嚴重(圖5),可以看出是用了很長時間了。如果可以的話,建議更換新的燒水壺。
第七,1735房間是大床房,床頭衹有一側有充電口,另一側卻沒有(圖7)。這次是我一個人住,倒無所謂了。但是我感覺如果是兩個人住的話,充起電來會不太方便。
第八,房間內部的燈光有些暗,是偏黃色色調的燈光(圖8)。親測晚上天黑之後,點燈寫字的時候,會有一些費眼睛。
第九,其他房間什麼情況不清楚,但我住的1735房間,衞生間和淋浴間都沒有找到洗髮露,衹有一瓶沐浴露,這也是我在上面所説的“設施配備方面的一個小缺點”。
第十,也是我晚上沖澡的時候發現的問題。那就是,淋浴間的地面設計似乎不合理,這裏主要説的是淋浴間地面的材質。具體是什麼材質,我可能沒法準確地叫上名字,但這樣的材質,水打在上面,發出的聲音非常非常大。可以這麼説,我自己都感覺這個聲音非常吵,噼裏啪啦的,就和放鞭炮似的。如果可能的話,還是建議酒店在這方面多加考慮一下。
説了這麼多,我沒有任何想要表達憤怒的意思,我衹是把我在入住期間的真實感受和大家分享,同時也把自己的建議和酒店提出。事實上,茉莉悦居在鞍山如此繁華的地段,在週末期間也能把最基礎房型的房價控制在100元以內,真的是非常非常不容易。這次入住,其實是非常有性價比的。但可能是我太挑剔了吧,所以找出了這麼多的問題,以至於沒有給到一個非常高的評分。不過説實話,整體我是很滿足的。下次如果有機會,我還來這兒住,希望酒店能夠越來越好。
Käännä