Hotel Friesacher

Wir haben zu unserem 60. Hochzeitstag eine Nacht im Hotel Friesacher reserviert und waren über die Großzügigkeit des Hotels mehr als überrascht. Neben einem Upgraden des Zimmers fanden wir bei Ankunft im Zimmer eine Flasche Sekt mit einem entsprechenden Glückwunsch vor. Zusätzlich gab es dann am Abend im Restaurant noch eine Überraschung als Dessert. All das bei nur einer Nacht!! Wir kannten das Hotel bereits aber wir können es nur zu 100 % weiterempfehlen. Wir selbst werden ebenfalls wieder im Hotel Friesacher absteigen wenn wir in Salzburg sind.

Ein wunderschönes Hotel am Rande von Salzburg! Wir sind schon seit Jahren während der Festspielzeit Gast im Hotel Friesacher und haben das Haus sehr schätzen gelernt. Schon allein das Frühstück ist einzigartig! Um so größer war die Enttäuschung, als wir feststellen mussten, dass die Sauberkeit in unserem Zimmer nicht mehr dem Standard der vergangenen Jahre bzw. eines 4-Sterne+Hotels entsprach: im Vorraum zum Zimmer schmutzige Teller mit Bananenschalen auf der Kommode, blonde Haarbüschel im Badezimmer, Spritzer an der WC-Wand, Staubschicht hinter der Tür, fleckiger Teppichboden, aufgerissene Tapete im Badezimmer, verschmutzter Hocker...... Der telefonisch reservierte Tisch im Restaurant war nicht reserviert - wir bekamen Gott sei Dank noch einen Platz, da wir Gäste hatten. Die sofort behebbaren Reklamationen wurden erst im 2. Anlauf (Wiederholte Reklamation am nächsten Tag) und zum Teil gar nicht bearbeitet. Auf unsere Frage, ob es denn nicht eine Hausdame gibt, die diese Dinge kontrolliert, kam ein Nein. Die Dame hat sich vielmals entschuldigt, aber es wurde erst bei der Abreise wieder die Standardfrage "ob alles in Ordnung ist" gestellt und es kam dann die Standardentschuldigung: Tut uns leid, ich gebe es weiter! Wir waren schlichtweg enttäuscht!

The room size is good and feels even bigger, by the modern open space of the bath room. Garage parking at no charge. Very freindly team all over. perfect breakfast choices. Convinient for visiting Salzburg and the lakes. on the down side: old towels.