Anapa Okean Hotel

13этажей, 2лифта, есть бассейн, две сауны. Включено в стоимость проживания также как и завтрак в ближайшем ресторане. Из минусов: отсутствует кулер на этаже, хочешь воды или на 2жтад. Нет в номере чайника, тапочек, отсутсивует справочная информация как и куда звонить. В номерах до сих пор ковралин на полу, на балконе два стула, столика нет.

Здравствуйте, меня зовут Анна Владимировна, я отдыхаю в городе Анапа со своими малолетними детьми. В понедельник 05.06 в детской комнате отеля Анапа океан по адресу ул Ленина 3 произошло следующее (копирую жалобу, оставленную на сайте отеля) В Вашей детской комнате ущемили права моего ребёнка инвалида. Сегодня 05.06 моему компенсированному ребёнку запретили посещать детскую комнату, без моего присутствия или присутствие сопровождающего лица. Предложив услуги няни на частной основе. Ребёнок контактен, социален, разговаривает, себя контролируют, обслуживает, выполняет команды. Никаких запретов на помещение коллективных мероприятий и мест у неё нет. А вот квалификация педагогов под сомнением, соответствуют ли они ФГОСам... На данную должность воспитателя берутся люди с образованием педагогическим не ниже среднего профессионального. Я попросила вк полные (!) правила детской комнаты, вот ответ « Здравствуйте, детская комната с воспитателем работает ежедневно с 9-18, принимаются детки от 4 лет, 2 часа с ними занимаются бесплатно , далее почасовая оплата 150 руб/час.» А что самое неприятное, ваши подчинённые обсуждали и обсуждались ее поведение при ней! Ребёнок плачет, ребёнку нанесён вред. Она второй день спрашивает меня, мама, что со мной не так, почему ты плакала. При расспросе ребёнка удалось узнать что за 45 минут в детской комнате, к ней не подошёл воспитатель, не заинтересовал ее игрой, не занял ее. 5.06 вечером, со мной связался представитель отеля к которому прикреплена эта комната и этот фитнес клуб, спросил меня что и как произошло, я рассказала, он завтра (07.06) обещал взять докладную от этого воспитателя. Он спрашивает, на что они могут рассчитывать и какой исход меня устроит? Я говорю, что устные извинения человека, из-за которого моя дочка спрашивает что с ней не так. Нетолерантый, непедагогичный педагог.Также мне были предложено приехать лично за извинениями и бонусом от клуба и отеля и просят в случае удовлетворения моих исков убрать жалобы из масс медиа. Я требую голосовое сообщение от этой женщины, с ней видеться лично на желаю. Сегодня 7.06, извинений мы не получили, посетили другой клуб с детской комнатой, где нас с удовольствием приняли и были нам рады. Мы-социально благополучные люди из города Санкт-Петербург. Я работаю врачом неврологом в гбуз, что такое этика, деонтология я знаю.

Отдыхали с мужем 2-3 января 2023 г. Отель находится в центре Анапы. Вид из окна на море и всю Анапу хороший. Выход из отеля сразу на пешеходную зону. Но чтобы добраться до расположенного рядом моря, надо еще достаточно далеко пройти. Путь к морю перегораживает линия кафе-ресторанов, сразу за ними располагается набережная и забор, ограждающий морпорт. Так что, про написанную 1 линию расположения отеля, можно не читать. Что очень не понравилось - это предварительная запись в спа-комплекс(бассейн, сауна, хамам). В день приезда забронировать время после 17 часов было невозможно. Было время только до 17 часов. Бронировать время сразу на следующий день тоже не разрешили. Нужно было подойти после посещения спа и только потом записаться на завтра. Это напрягает, т.к. на отдыхе не хочется планировать и придерживаться определенного регламента (нам несколько раз напомнили, чтобы мы не превышали время нахождения в бассейне). Сам бассейн небольшой (но это видно и на всех фото), с сильным запахом хлора. Парковка платная (150 руб сутки). Очень небольшая. Те, кто приехал позже, испытывали затруднения с парковочными местами. Завтрак бронировали заранее в ресторане Мацони(в стоимость не входит. Стоит 500 руб/чел). В ресторане не шведский стол. Завтрак подают по выбору из меню. Можно выбрать по одному наименованию из трех категорий. Ждали долго. Запеканка была очень холодная (явно, не свежеприготовленная). Вообщем, завтрак бронировать не советую, если ехать туда не надолго. Сам ресторан находится не в отеле. Это отдельное здание на другой улице. Идти до него минуты 3. Номер средненький. Чайника не было, но по нашей просьбе горничная принесла его. Халатов и тапочек в нашем номере не было. Но видели людей в халатах отеля. Видимо, халаты в номерах другой категории. Если говорит о соотношении цена-качество, то, скорее всего, оно соответствует. Но сюда больше не приедем.