Hotel Zhuravli

Итак, отдыхали вдвоем с девушкой в июне 24го. Это был наш первый отдых в Анапе и первый отдых в отеле все включено (до этого отдыхали в гостевых домах или снимали квартиру). Ну что, начнём с плюсов, их меньше : 1. Внешний облик и территория. Сам комплекс отеля состоит из нескольких блоков зданий. Выглядят они "дорого-богато". Территория отеля спланирована весьма хорошо. Каждый закуточек оформлен зеленью, навесом, стоят столики и стульчики. Несколько качелей. Несколько беседок (одна из них для курящих). В общем, посидеть на свежем воздухе можно без проблем. Ну и в целом территория понравилось, все чисто, ухоженно, растения пострижены. Приятно находиться. 2. Номер. В номере есть два недостатка, о которых ниже. Но в остальном номер отличный, свежий ремонт, хорошая кровать, кондиционер, телевизор. Все, что нужно. Уборка номера была довольно часто. Наверно, раз в 3 дня. 3. Парковка. Гигантский плюс. За территорией отеля (но прямо перед ним) находится стихийная БЕСПЛАТНАЯ парковка, где с горем пополам всегда хватало места всем! У самого отеля парковка тоже есть, но глядя как на этот крохотный пятачок заезжали машины - хотелось плакать. 4. Напор воды. Вы скажете вздор, а я скажу нифига! Отдыхая в Сочи, Адлере мы постоянно в отелях сталкивались с тем, что воды то нет вообще, то есть только холодная, то слабый напор. Здесь напор такой, что душ вырывает из рук. Мылся примерно на 30% "мощности". Перебоев не было 5. Персонал. По сравнению с гостевыми домами приятно, что есть ресепшен, что вас встречают, всегда есть к кому обратиться, либо можно просто позвонить или написать. Пора переходить к минусам. Их ох как много. Начну с самых главных и основных. 1. Отдыха в этом отеле нет. Благодаря Журавлям я понял, что же это за идеальный семейный отдых, о котором мечтают жители нашей страны. Так вот, я вам расскажу Идеальный семейный отдых - это когда родители заливают в себя бочками безлимитное халявное пиво, а их дитяти в это время беснуются и занимаются чем угодно, главное, чтобы не беспокоили и не мешали отдыхать родителям. И если вы скажете "не беснуются, а веселятся, это же дети", то я отвечу нет! Именно беснуются! То есть выплескивают энергию в не совсем адекватных вариантах: визжат как сумасшедшие, бегают по этажам и коридорам отеля, пинают мяч в зоне столовой (куда он попадет - в голову купающемуся в бассейне, в тарелку обедающему на улице или в стекло номера, который находится у бассейна - дитятя, разумеется, не думает). За порядком не следит никто и никак. Ни одного раза не видел, чтобы персонал кому-то сделал замечание (да и не могут, наверно) 2. БАССЕЙНЫ по этой же причине переставали быть плюсом. В редких случаях нас удавалось побыть в крытом бассейне вдвоём или со взрослыми спокойными людьми, но в 95% времени бассейн полон неадекватными детьми, которые с визгом и криком прыгают с бортов тебе на голову (прыгать с бортов там, типа, запрещено), ну а их родители, расположившись рядом на шезлонгах, потягивают пивасик. При этом к самим бассейнам претенз

Хороший отель для семейного отдыха. Есть взрослая и детская анимация, причём каждый день. На территории имеется небольшая детская площадка. Порадовало наличие пяти бассейнов. До моря недалеко. Почти каждый день убираются в номерах, часто меняют пастельное белье и полотенца. Шведский стол довольно хороший. Есть выбор еды как для детей, так и для взрослых. Персонал вежливый, доброжелательный. Любой вопрос быстро решался. Поехали именно в этот отель по совету друзей (они отдыхали здесь в прошлом году). Не пожалели, что приехали сюда. Отдыхали в отеле "Журавли" в августе 2024 года.

Отдыхали в данном отеле в начале июля 2024. Два взрослых и ребенок 4 года. Изначально наш туроператор в марте отправила нам этот отель, нам понравилась цена, сразу забронировали,нам подтвердили документы, подписали договор, но через 4 дня пишет наш туроператор, что из отеля сообщили что цена на сайте была не верная и придется доплатить еще 20 000, если устраивает то новый договор подписываем.Искать что-то еще не хотелось,мы доплатили разницу,исходя из хороших отзывов хотелось побывать именно в этом отеле, хотя я первый раз такое вижу, сначала все одобрили потом меняют цену. По приезду в отель в нашем номере стояла одна двуспальная кровать, на ресепшен мы попросили кресло-кровать ребенку. Они ответили что ребенок 4-х лет для них это младенец и должен спать с родителями, и из-за того,что дети у них отдыхают бесплатно,для детей отдельного места не предоставляется. Туроператор наша созвонилась с управляющей отеля и напомнила,что на сайте отеля указано что для 1 ребенка предоставляется отдельное спальное место,а за последующих детей нужно доплачивать,на что ей сообщили что место ребенку дадут только за доп. плату. На вопрос где должен спать ребенок,управляющая отеля ответила что ребенок может спать на коврике. Дошла эта дискуссия до ген. директора,после чего нам решили принести кресло кровать бесплатно,но без постельного белья. Пришлось на следующий день просить еще и белье. Почему за такую сумму,в 4-х звездочном отеле мы должны выпрашивать условия для нормального проживания?? За неделю в номере убрались 2 раза, потому что уборщица приходит часов в 16-17,когда люди скорее всего находятся уже в номере спасаясь от жары,на вопрос почему не убираются утром,когда все уходят гулять и купаться,нам ответили,что уборка начинается с 15 часов дня. Еда и правда не очень. Все самое дешевое и на скорую руку,на ужин готовят из того что не доели днем. Вроде стоит из еды много всего,а есть нечего. Фрукты обычные самые, помятые абрикосы,заверенные груши,апельсин и иногда виноград. Завтраки самое вкусное что было. Столы обеденные стоят на улице,всегда грязные,от предыдущих обедающих гостей,убирать не успевают. Тарелки которые принесли только что типа помытые, всегда грязные с кусочками еды !! Пива 2 дня по пол дня было, потому что со слов бармена, оно сильно пенилось и из-за этого они много выливают просто так. Анимация хорошая. В общем этот отель возлагал на себя большие надежды,которые не оправдались от слова совсем, никому из знакомых не посоветую туда ехать.

Коротко -номера норм, не шикарно но достаточно хорошо. Персонал- отличные ребята как обслуживающий так и аниматоры просто молодцы! Территория понравилась, бассейны для детей. Огромный минус -это питание, вот чего я совсем не ожидала начитавшись отзывов.!!!! Еда просто ужас, правильно кто то написал -ощущение что полуфабрикаты из пятёрки причём их же произ-ва т. Е самые дешёвые.. Я впервые в жизни увидела кашу из риса и манки!!!! Да, да рис и манка и так подписано было, этот клейстер не кто не ел, только открывали, смотрели и шли дальше в надежде найти лучшее..сырники не отодрать от листа. Плов и др.. Ужас просто. Котлеты с такого фарша что фаршем не назвать . На перекус два куска хлеба обильно смазаны кетчупом, пекинка и половинка ветчины, горелая пицца, напитки типа сока, пьешь и красители чувствуются, ребёнок это даже пить не стал! Йогурты самые, самые дешёвые, хужее уже и дешевле не найти , так же как и мороженое состав которого начинается с воды.. И это кратко. Да, кстати открыли сезон и нет наматрасников в семейном отеле, вот это фокус. Матрасы -каждая пружина чувствуется Цените себя и своё здоровье

С теплом вспоминаю прошедший отпуск) вот что значит удачно выбрать отель. В “Журавлях” понравилось все. Если подробнее - тут не просто комфортные номера (хотя мы жили в простом стандарте), а еще и весьма благоустроенная территория. Есть парковка для гостей, шатры-беседки, один из которых мы однажды арендовали, чтобы пожарить шашлыки (мангал, шампуры, уголь и розжиг также можно взять в аренду). Территория очень красивая, много удачных фото из отпуска сделано именно у отеля, а не только на море.

У отеля есть два корпуса - основной с классическими номерами и эко, внутри и снаружи отделанный деревом. Я выбрала для себя второй вариант, и в принципе осталась довольна, кроме одного “но” – приходилось зашторивать окна, т.к. данный корпус находится у бассейна. Если бы жила на втором этаже, такой бы проблемы не было, так что в следующий раз это учту.