Alean Family Riviera Hotel

Были летом в этом прекрасном месте, нам посоветовали друзья, очень понравилось, ребенок при деле, родители тоже))аниматоры супер, обязательно поедем еще!!!! Теперь притащим всю семью) так как приезжать компанией еще веселей! Спасибо огромное за такое замечательное времяпровождение ＜3

Отдыхали в Ривьере в четвёртый раз. К сожалению и нашему удивлению наш любимый отель изменился в худшую сторону по сравнению с прошлым годом!Ресторан: меню однообразное, официанты-совершенно не профессионалы своего дела-не успевают убирать грязные столы, тарелок, вилок, ложек, супниц, кружек не хватает. Кофемашины постоянно стоят пустые. И это конец сезона, и людей не много. На столах, почему-то, перестали стелить скатерти (столы выглядят как в обычной столовой) . Аниматоры: уставшие сильно в конце сезона. Такое ощущение что им всё и все надоели. Так хотелось бы видеть "старую" команду аниматоров, ведь Ден и Вика "не вытянут" всех. В Ривьеру всегда едем с ожиданием прекрасного и безработного отдыха, но в этом году так не случилось.... Правда, хоть погода в этом году немного сгладила негативное впечатление. Даём шанс ещё раз нашему любимому отелю (дети не могут без Ривьеры) и забронировали поездку в 2025 году. Берём с собой семью друзей в первый раз. Надеюсь, Ривьера, ты нас не подведешь!!!!!

В этом отеле выросли дети. Старшему при первом посещении было 14, сейчас он уже за всех платит и взрослый дядька))) В общем и целом: мы совершенно не объективные "Отзовик"))) . Потому что даже если будет всё совсем плохо, по-моему, мои всё равно найдут какие-то плюсы) Территория, хоть и уменьшилась, но как всегда великолепна!!!. Как и чистота и наполнение номеров (спасибо горничным и удобной системе заказа номерных мелочей)) Питание, как уже многие писали, стало (по сравнению с прошлым годами) в разы хуже. Не было уже: ни тематических дней, ни лягушачьих лапок, ни изысканных блюд, аниматоров на входе с прекрасным настроением и аперитивом..... В блюде под названием "паста с морепродуктами" даже при наличии очков , вилки и свободного времени: ни одного морепродукта обнаружено не было!!! При изготовлении этой пасты ни мидии, ни креветки, ни осьминоги, ни один живой организм (кроме повара , сварившего крупные белые советские макароны) не пострадал!) Поимели проблемы с кишечником во время отдыха: и один вечер просто необходимо было картофельное пюре, которое и было в начале ужина. Но: когда мы пришли, поднос поменяли и принесли: припущеную капусту и морковь (противопоказано при проблемах с кишечником). Были наслышаны о вежливости работников ресторана и попросили сделать пюре из картофеля. На что получили ответ "пюре сделать невозможно, толкушку мы вам тоже не дадим, потому что толкушки нет. Если Вы ничего кроме пюре не можете есть - ходите голодные, ничем помочь не можем". Отель ультра Ол: нет возможности из вареной картошки сделать пюре, я, честно, в шоке!!!! Мед центр. Спасибо за улыбки и Светлане. В общем и целом: неприятная текучка, хороший персонал разбежался. Процедуры отпускает больной персонал (насморк, простуда итп... о каком здоровье можно говорить?!!!!!) Крытый бассейн: просили записать заранее, чтобы состыковать с процедурами: ничего не вышло((( просьбу проигнорировали. В итоге сами бегали, пытались связать "концы с концами". Раньше это делали менеджеры мед центра. Сотрудники китайского дворика и хамам: спасибо, вежливо, клиентоориентировано. Анимация: ох ох ох! Где все? Где Никита? Ден был только пару дней фестиваля. Из молодежи только Вася, остальные..... Ну просто ни о чём! Спасибо большое за караоке! Хоть это осталось. Спасибо за большой бассейн и детскую зону. Но: питанием , анимацией и персоналом мед центра вы всех разгоните. Теперь трижды подумаем прежде чем брать процедуры. В этом году (кроме Светланы) не понравился персонал мед центра (((( Не надо много блюд! Нужен хороший повар: чтобы хотя бы пюре мог делать, не говоря о пасте с морепродуктами((( Но, в общем и целом, мы Ривьернутые. Так что дадим последний шанс (учитывая, что цены при падении сервиса растут (

Ездили в Ривьеру в начале октября, отдыхом очень довольны! Понравилось все - трансфер с жд вокзала с прекрасным вежливым водителем, быстрое комфортное заселение, детям подарили подарки (взрослым тоже комплимент приятный), шикарная еда с огромным выбором на любой вкус. Территория впечатлила приятно, все красиво и ухожено, бассейны понравились. Нас поселили в трехэтажном 5 корпусе, он подальше от бассейнов и сцены, визуально конечно больше понравились коттеджики что рядом с бассейнами, очень красивые и наверное уютные, но сможем проверить только когда приедем летом в следующий раз. Ривьера, жди нас, мы скучаем!

Отдыхали в отеле более 10 дней. Понравилась анимация: организовывают все очень интересно, особенно вечерние программы. Особенно хочется поблагодарить администратора Исаченко Викторию - очень отзывчивого человека и грамотного специалиста, быстро помогала с решением всех вопросов

Все как всегда, комфортно, выбираем Ривьеру 10 год, для отдыха с детьми до 10 - идеальный вариант! Ваши преобразования в виде расширения теплых бассейнов🔥🔥🔥 Осенний отдых - превращается в летний!!! Номер студия для троих - идеален по размещению, бонусы за прошлые посещения вашей сети обоегчают финансовую нагрузку в наших реалиях ключевой ставки😉 отлежаться, выходиться, подышать морским воздухом, октябрь у вас 🔥🔥🔥 Не перестаете удивлять, рум сервис оставил восхитительную лавандовую подушку, запах - отвал головы🫶, фрукты, выражаю благодарность вашей заботливой сети🏆