Vieraskäyttäjä
27. maaliskuuta 2025
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um eine Rückerstattung des Betrags oder alternativ um einen Gutschein für meinen Aufenthalt, da meine Erfahrung mit der Unterkunft leider sehr enttäuschend war.
Zunächst musste ich aufgrund der Parkplatzsituation zusätzlich 50 € für zwei Tage zahlen. Das Zimmer war äußerst spartanisch ausgestattet – es gab lediglich vier Betten, jedoch keinerlei Hygieneartikel wie Shampoo. Zudem fand ich Haare auf den Kissenbezügen, was ich als unhygienisch und unangenehm empfand. Handtücher waren nicht vorhanden, und für die Ausleihe eines einzelnen Handtuchs wurden 7 € verlangt, was ich als unangemessen empfinde.
Aufgrund dieser unzumutbaren Umstände ersuche ich Sie um eine vollständige Rückerstattung meines gezahlten Betrags. Sollte dies nicht erfolgen, sehe ich mich gezwungen, meine negativen Erfahrungen mit Ihrer Vermittlungsplattform, insbesondere über soziale Medien, öffentlich zu teilen.
Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und eine zufriedenstellende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Milad Bastani
Käännä