JS Sol de Alcudia

比較好，位置好

還不錯的 位置方便

Хороший отель в Алькудии, комфортная шаговая доступность до пляжа, при этом находится в тихом месте, проезжую часть не слышно совсем. Весьма щедрые и разнообразные завтраки. Но номера не очень большие, слышно соседей. В целом все очень достойно. При заселении угощают шампанским, пляжные полотенца можно взять в аренду под залог 10€ с человека

Hotel bellissimo comodo vicino spiaggia,cibo fantastico,personale hotel molto gentile,il mare pulito attrezzato,ci ritornerò di sicuro

Back at this wonderfull hotel for the 6 th time . Room 126 with terrace fantastic. Front desk all smile and helpfullness . Cleaning spotless and impeccable 7 days a week Pool area lovely, beatyfull surrounded by palm trees and flowers . Restaurent astonishing , great food morning and evening, and the most lovely and sweet personel you could imagine ,who works tirelessly everyday, to serv you in the best possible way .Perfect storrage for bike. Love everybody at the hotel, to an extent where you consider them as famely. Cant wait to come back again to this hotel and the wonderfull nature and surroundings

Mi familia (dos adultos y dos niños) y yo reservamos una habitación doble para cinco noches. Sin embargo, al llegar al hotel nos asignaron una habitación extremadamente reducida, con una sola cama, sin correspondencia con lo contratado. Tras consultar en recepción, se nos informó que no había disponibilidad y que solo podríamos quedarnos esa noche como medida excepcional. Al día siguiente, tuvimos que buscar otro alojamiento de urgencia para no quedarnos sin lugar donde dormir. Aunque posteriormente el gerente ofreció otra habitación, esta no cumplía las condiciones necesarias, y ya habíamos optado por otro establecimiento. Comunicamos nuestra decisión de cancelar el resto de la estancia. El hotel inicialmente se negó a realizar el reembolso correspondiente a las cuatro noches no disfrutadas. Tras varios días de reclamaciones formales y ante la posibilidad de emprender acciones legales, finalmente aceptaron devolver el importe. Agradezco que se haya corregido la situación, aunque considero que debería haberse evitado desde el principio. Espero que este caso sirva como reflexión para mejorar la gestión de incidencias y el trato con los clientes en el futuro. La confianza se construye ofreciendo soluciones justas desde el primer momento.