Grand Zaman Garden Hotel

We recommend the hotel for travelers who aren’t too "picky." Overall, the vacation was a solid 4. A decent hotel. The quality of services is quite fair for the price. The rooms are clean, and the staff is friendly and always ready to help tourists. Nearby beach was great with free sun beds and umbrellas. The food is good, although I didn’t like the drinks at the bar. There are two negative points I want to mention. I recommend coming to the restaurant on time, as they start clearing the food about half an hour before the stated end time, especially at dinner. And if you happen to have noisy neighbors, that’s unlucky; the soundproofing isn’t great. Special thanks to the receptionist Köksol Ylmozer for professionalism and attentiveness to the clients.

Absolutely beautiful food. However staff not very polite for first few days until they realised that we did say please and thank you. Seating area lighting turned off at 10:50 pm so couldn’t have a Coffee or juice as couldn’t see machine felt like a prisoner at lights out. Towels left on sunbeds for days. No policing of sunbeds. Needs some air recirculation around bar areas. VERY HOT NO BREEZE. would go to Alanya again but not here.

Byliśmy w hotelu Grand Zaman Garden od 11 maja 2024 przez 8 dni. Cudowne wakacje. Pokoje czyste sprzątane codziennie. Obsługa recepcji przemiła i pomocna. Jedzenie urozmaicone i pyszne. Menager baru, kelnerzy i barmani najlepsi jakich mogliśmy poznać będąc w Turcji po raz 16 bardzo mili, serwowali najlepsze drinki, i spełniali każdą prośbę. Polecam ten hotel każdemu.

Please play some music all day, otherwise there is no vibe and it is boring. Just simple ask. Play music. We arrived and we had to ask to play some music while being by the pool bar. They put it on but it was for only one day. The other day they already forgotten. No entertainment as well :/

The room we were accommodated in is pretty crappy, even though the agency told us that the hotel was renovated for the 2022 season, we were accommodated on the 3rd floor and the maintenance of the rooms there was not at an enviable level from the first day. The only good thing was that the towels were changed daily. As for the food, it is really varied and adapted to everyone's taste, from fish, pasta, meat, savory, fruit and a handful of sweets. The plates were not thoroughly washed every time, especially if you arrive 1 hour after the start of the meal, because as soon as the guests finish their meal, they wash them and place them for others. The waiters and bartenders are very friendly and worthly. The girls who work at the Kids Club are wonderful, creative, dedicated, so the children really enjoy their company.

Второй раз посетили данный отель в Алании, Гранд заман гарден. Первый раз были в 2015 году ( мой отзыв можете найти ниже). В 2023 ( начало июля). есть с чем сравнить и + и -. Из плюсов: Сделан шикарный ремонт, стало очень красиво. В номерах новая сантехника. У отеля имеется свой пляж номер 8, до пляжа 5 минут ходьбы от отеля. Пляж чистый, бесплатные шезлонги, зонт и матрасы. Пляжи достаточно чистые. Персонал отеля вежливый, в любой момент придут на помощь, имею в виду рессепшен, ресторан, массаж, бары при бассейнах. WI-FI если проблемы помогут настроить на стойке ресепшен. Ловит не очень хорошо. Но бесплатный. Ресторан: питание разнообразные и всегда свежее, голодными не останется никто, питание на любой вкус. При бассейнах есть бары, напитки итд бесплатно, мороженое с 14 до 16 часов. Номера хорошие, есть холодильник там есть вода по 0,5 2"шт и содовая 2 шт. Воду можно брать бесплатно в ресторане при входе в холодильнике, это удобно можно взять на прогулку и пляж. Из минусов немного но все же есть:. Первое это уборка! Клиент у нас делали за 2 недели 2 раза! Пока не пожаловалась на ресепшен. Так же приходилось самой ходить к тележке горничной за мобщими средствами, так как их просто "забывали" докладывать в номер. Брала столько сколько надо и мылись с удовольствием. Имейте в виду что из моющих для тела должны быть: мыло 2 шт, шампунь 2 шт , гель для душа 2 шт, лосьон для тела 2 шт, кондиционер для волос 2 шт, палочки для чистки ушей коробочка из 3 шт, шапочка для душа. Нам забывали докладывать многое из перечисленного. Второй минус это слышимость из соседнего номера, коридора. Ощущение что говорят в вашем номере ). Море: При заходе в море будьте осторожны, так как много природных тиктанических плит и острых камней. Видели многих людей кому оказывали помощь при баре пляжа, это порезанные пятки, ноги, пальцы ног, не очень приятное зрелище вид крови. Нырять это заходите подальше. В целом отдых понравился, наш вылет был в 02:35 ночи, трансфер забрал нас с отеля в 23.55. В этот день мы должны были освободить номер в 12.00 дня, мы продлили за целый день, покинули номер в 23.00 ( стоимость 60€), если хотите до 16.30 то (25€). Мы же хотели номер на весь день, чтобы можно было ни о чем не думать и отдыхать весь день и перед дорогой отдохнуть в номере в не в фойе. Хорошего вам отдыха, рекомендую данный отель если вас не смущает побегать за моющими и шум через стенку). Ну и на последок это коты, котики Алании это чудо! Прогуляться к пляжу к сияющий фонтанам, котеек очень много все ласковые, требуют погладушек. Чуть дальше есть парк KIDI PARK( по турецкий КОШАЧИЙ ПАРК), там есть и кошки мамы с котятами. Можно брать на ручки и гулять по парку, потом обязательно вернуть в кошачий домик. Всё животные привиты, за этим слудит муниципалитет.