Azak Hotel

Otelin konumu ve plajı dışında iyi olan birseyi yoktu odadaki çarşaflar yırtık pikeler lekeliydi wc siponu durmadan su kaçırıyordu tv deseniz karincasiz tek bir kanali yoktu. kısacası burdaki yorumlara güvenerek gitmistim ama eksik coktu

Aan de hand van een aantal recenties dachten we dit hotel wel te kunnen reserveren. Niet de verwachting van super de luxe, maar aan het strand, bij het centrum, met een zwembad en het eten en het personeel kwamen goed uit de bus. Wat een ellende. Zuur personeel, er kon geen goedemorgen af, verstaan zo goed als geen Engels. Alles is verouderd. Eten van slechte kwaliteit. Bij sommige schalen tijdens het ontbijt, hadden wij ondanks al 30 jaar Turkije onze vraagtekens. Weinig keuze. Veel van de vakantiegangers kwamen uit Oostblok landen. Handdoek leggen al om half vijf in de ochtend, om er dan de hele dag geen gebruik van te maken. Ruzie op de kamers, ook in de nacht. Wordt niets van gezegd. Kamers worden met de fransslag schoongemaakt, kijk vooral niet onder de bril van het toilet. Bedden op het strand moeten worden betaald, terwijl deze parasols hebben van het hotel en door de hotelgasten wordt gebruikt. De beheerder, staat meteen naast je bed en begint ondanks dat het strand geopend is van 7:00 tot 19:00 uur om 18:00 uur al parasols dicht te klappen, ook als je er nog ligt. Diverse keren gehad dat we onze drankbon al bij de "beheerder" op het strand hadden afgerekend en lag deze bon nog een keer TE betalen bij de receptie. Wij snappen niet waar dit hotel zijn sterren op deze site aan verdiend heeft. De sterren van diverse organisaties die hangen in de hal van het hotel, dateren van 2019. Wij gaan niet terug. Denken ook gezien de prijs, dat er wel wat beters te vinden is Vriendelijkheid en gastvrijheid kost niks en daarmee zou er iets meer crediet zijn gewonnen Verder staat er een kleine, redelijk agressieve nog jong jongen voor de deur van de Spa, die zich in je vastbijt en niet meer loslaat

An amazing place to stay at. The staff is the best. I have never met such nice staff anywhere on my travels. They are very helpful. Location is very nice. Rooms are good. Food was okay but great value for money!! Totally recommend staying here

Хорошо знаю Аланию и во многих отелях побывала здесь. Поэтому в сравнении с другими похожими по соотношению расположения, цены и качества считаю,что Azak стоит своих денег и это вполне 4+ по звездам. Первая линия, хорошие светлые номера, очень доброжелательный персонал, вполне достойная кухня. Особенно понравилась Большая терраса с выходом к морю, где можно отдыхать,завтракать с видом на море. Не первый раз уже в отеле и вернусь обязательно!

Fiyat/performans Merkezde olduğu için otopark sorunu olabiliyor. Otel Kleopatra plajında bulunuyor. Kendine ait plajı var. Şezlong ve şemsiye ücretli. Ağustos 2023’te 2 şezlong, 1 şemsiye 90₺ idi. Yarım pansiyon konseptinde. Kahvaltı ve akşam yemeği açık büfe. Yemekleri lezzetli. İçecekler ücretli. Odalar biraz dar ancak yeterli. Tuvalet-banyo kısmının havalandırmasından yüksek şekilde motor sesi geliyor. Belki bizim oda öyleydi bilemiyorum? Resepsiyondaki arkadaşlar biraz daha güler yüzlü ve ilgili olsalar daha iyi olabilirdi. Fiyat/performans diyebileceğimiz bir otel. Çalışanlara teşekkürler.

Poor reception service The service at the reception was very poor. The staff were grumpy and rude. When we checked out, we were accused of stealing from the minibar in the room. The minibar was empty when we arrived and was only restocked 12 days after our arrival, but we did not use it. The air conditioning was very unstable and couldn’t maintain a consistent temperature. It was freezing at night, and it took a long time to cool the room. It wasn’t possible to have the room cool when we returned from the beach. The service on the beach was fantastic!!! The food at the pool was below average, but the staff there were very friendly. The spa facilities were basic, but it was affordable, and the treatments were good. The staff at the spa were very friendly and service-minded.