Fujairah Rotana Resort & Spa

Thank you for lovely time

Most of the rooms hasn't view, trees block the view of the garden, and sea view

Были в отеле с 29.12.2024 по 06.01.2025 по системе All inclusive ОБ ОТЕЛЕ Отель очень чистый, отличные номера. Номера в идеальном состоянии (у нас был 7004). Вся сантехника каждый день сияет чистотой. Территория чистая и ухоженная. Бассейн чистый и большой. Пляж чистый. Лежаков хватало и на пляже и у бассейна. Море чистейшее. Очень понравились столы для бильярда (для нас важно, т.к. являемся членами бильярдного клуба и активными игроками). Столы в отличном состоянии и выровненные. Отдельное спасибо девушке, которая управляет фитнес-клубом и бильярдом - очень внимательная и отзывчивая. Когда показали, что один кий кривой - она нас сразу предложила замену на хороший кий и заменила побитый белый биток на хороший шар. Каждый день играли с удовольствием. А девушке - спасибо за вежливое и приятное обслуживание. Очень позитивные и хорошие аниматоры! ЕДA Кормили очень вкусно и разнообразно. Ни каких инцидентов с желудком не было ни у взрослых, ни у ребенка. Единственный косяк - это то, что во фруктовый салат ссыпают вчерашние фрукты - и там постоянно прокисший арбуз! Не берите фруктовый салат! Новогодний вечер - отдельное мероприятие. На нем были очень вкусные блюда - повора на высоте! Праздничный стол был великолепный! Спасибо! А ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ ОТЕЛЯ. Самый большой минус - его персонал. БАРМЕНЫ У БАССЕЙНА В день приезда, после заселения и получения браслетов "all inclusive" , пошли в бассейн и бар у бассейна. Просидели в баре 20 минут, но бармены на нас так внимания и не обратили... Мы ушли купаться в море. Вернулись в бар - опять игнорируют - позвали бармена - в ответ подождите 2 минуты. Прождали 15 и снова позвали - короче, они обслуживают только тех, кто сидит прямо напротив него. Всех остальных посетителей, сидящих вокруг барной стойки они не замечают и по кругу не обслуживают. Нужно долго дожидаться и дозываться, чтоб вас обслужили - это странно. Еще хуже, что бармены совершенно не знают, что такое коктейль. За время отпуска перепробывали все коктейли "all inclusive" - все одного вкуса - лимонной воды! Наблюдал, как делают - насыпают 2/3 стакана льда, сверху 2/3 стакана швепса или лимонной воды - и сверху чуть-чуть того или иного алкогольного напитка - наливают "на глаз" - без использования мерного стакана. На вкус все коктейли получаются кислой лимонной бурдой! Это ужас! Вы покупая тур и оплачивая обслуживание класса "all inclusive" наверное претендуете на соответствующее качество - но в итоге вы его не получаете. Познакомились с парой у которых был уровень "ultra all inclusive" - сравнили коктейли - такая же бурда и у них. Это жуть! За такой уровень давать лимонную воду во всех вариантах коктейлей - это позор! Такого низкого качества не встречали ни в 5звездах отелей Турции, Туниса, Мальдив. Даже 4 звезды Тайланда делают вкусные коктейли. И даже отель 3 звезды Доминиканы давали на систему "all inclusive" вкусные коктейли, а не лимонную воду! Вопрос - это такие бездарные бармены? Или это политика отеля, даже при "all inclusive" не давать

Nasz wypoczynek zaczeliśmy z biurem Coral Travel. Wszystko zorganizowane bardzo dobrze. Hotel,transport, bardzo miła i pomocna obsługa,bardzo dobre zróżnicowane jedzenie,czysto schludnie miejsce godne polecenia. Ocean i plaże bardzo czyste pokoje sprzątane co drugi dzień jeżeli masz życzenie będą sprzątane codziennie. Pan Sajid który dbał o czystośc naszego pokoju 8110 bardzo miły i pomocny zawsze uśmiechnięty aż miło że wykonując swoją ciężką pracę potrafi być codziennie usmiechnięty. Bardzo dziękujemy za miły pobyt i opiekę.

В очередной раз посетили ОАЭ, а именно эмират Фуджейра, и конечно отель Ротана ( мы в нем отдыхаем уже 3-ий раз). Лучше отеля нет. Все на высшем уровне, начиная с обслуживающего персонала и заканчивая кухней. Минусов у отеля просто нет, от слова совсем.

We had a wonderful dinner at Waves, and the food and service were both excellent. The staff is extremely friendly and eager to assist you at any time. We would especially like to thank Asanka for taking excellent care of us until the end of our dinner.