Soviva Resort - Families Only

Dålig rummet och mätt

Soviva Resort Port El Kantaoui Worst hotel I have stayed in Tunisia ********* Reception staff was great very helpful Our room was good after a night of no sleep they moved us to a different room This was the good thing Now for the bad Guests rude they where like wild animals especially when it came to food time was like feeding wild animals They take so much food and not eat half of it Had to queue for a long time to get food Which was not edible We eat out most nights Guests shouting at staff because was told can only have example I lady wanted more than 2 crepes The guests throw them back at the young girl making them see was cry poor girl She did explain you can have more but need to queue again The hotel needs to look at different ways to control the restaurant The service at the hotel was bad they only asked you if you wanted to to drink a few days before you go home which they probably think would get tips for this no service at restaurant no napkins or cutlery on table you had to find them yourself Hotel full of rude Algeria people I saw one woman use the large spoon that you serve the yogurt with put in her mouth then put back in the yogurt Told the staff but they didn’t care The animation staff was very friendly Also the pool man The pool was good but very busy felt like everyone was on top of each other like sardines The lift was broken for 3 days For a all inclusive you have to pay for a bottle of water You get one on your room Please save your money and choose a different hotel

I am in Hotel soviva, the place here is very wonderful The graph is clean and the services are good. And the pool Beautiful, the tigo is great, the food is delicious, and Yogo has everything you need, as well as the music. We thank animations 😍😘Maryam very much. 😍😍

Fuyez pauvres fous !!! Comme a dit GONDALF ....C'est le pire hôtel de tunisie , n'y allez jamais , j'ai réservé 10 jours , j'y suis resté 3 jours et on a fuit impossible de rester plus C'est invivable, il ne mérite même pas une étoile (et ils m'ont jamais remboursé le reste du séjour). Jour de l'arrivée pas de clim a l'accueil un vrai four , lassenceur ne marche pas ,on a du monter nos valises au 3eme étage par les escaliers. Apart la vu sur piscine la chambre est catastrophique, la clim ne fonctionne pas, et celle du la chambre a côté fesait le bruit d'un tracteur impossible de dormir, on a signalé 6 fois en 3 jours au niveau de la receptions mais personne n'est intervenu, ils te disent oui on va le régler puis ils disparaissent. Le PIIIIRE dans la chambre aussi c'est que l'eau se coupe en plain douche , l'eau est disponible 1h ou 2 par jour seulement !!! Pour la piscine ils la remplissent avec une citerne, celle des enfants est crade pas propre les enfants ont chopé une conjonctivite après. Pour la bouffe c'est pâte riz et poulet , tous les soirs , pas dutout variée et pas bonne fade et piquante (pour les enfants impossible a manger). 1h pour avoir les assiettes et les couverts , le personnel n'est pas dutt receptif personne ne fait son travail. Les soirées et les animateurs tous dégouté, tout le monde s'ennuyait même les enfants , les animateurs se sont même battu avec le DJ devant tout le monde, Avant de quitter j'ai demandé un rembourssement pour l'arnaque qui est leur hôtel, ils m'ont demandé de contacter l'agence avec la quelle je suis venu , puis ils m'ont dis qu'ils vont m'envoyer un document comme quoi j'ai quitté la chambre après 3 jours et qu'on a pas finis notre séjour par email , ils ne l'ont jamais fait, et silence radio avec l'agence aussi , c'est des escrocs.

G passe un joli séjour concernant le buffet un peu varié, une belle chambre 🥰🥰avec une accueil agréable avec une juste le personnel un peu agressif mais sa n’empêche il y’a qlq 1 gentils surtt Mariem animatrice 🥰♥️mais sinon g bien aimé .♥️

I am in Hotel Sofia, my family and I. The place here is very beautiful, the room is beautiful and clean, the services are available, the food is delicious here, we enjoy the pool and the tobacco, the music is very good and thanks to the Anamsio group, especially Maryam 😘🥰