Résidence Pierre & Vacances Premium les Hauts Bois

Cela fait plus de 20 ans que nous venons au "Haut bois" nous y avons de super souvenirs, cette année a été malheureusement celle de trop. Nous avions choisi un logement pour 8 alors que nous étions 4 adultes et 2 enfants. Nous avons hérité cette année d'un appartement au 9ème étages certes avec 8 couchages mais ou ils était possible de se retourné a plus 6, il n'y avait d'ailleurs que 6 chaises à table et encore pour s'assoir il fallait bougé le salon. Idem pour la dotation en vaisselle chacun doit boire a son tour il n'y avait pas de plat en quantité suffisante pour cuisiner même pour 6 personnes. Le coin cuisine est complètement obsolète, le lave vaisselle ne lave pas, four microonde fonctionne 1 fois sur deux bref tous les équipements sont dans état de délabrement avancé. L’éclairage de l’appartement est insuffisant. Dans la salle de bain la pression d'eau chaude était bien insuffisante et dans la douche immonde de crasse l'odeur était insupportable, pour finir les radiateurs de la pièce principale n'ont pas fonctionné durant le séjour malgré l'intervention a deux reprises du service technique nous avons du nous chauffer avec deux radiateurs électrique d'appoint ce qui a encore plus limité l'espace et l'inconfort. L'eau de la piscine était froide pas possible d'y resté plus d'un quart d'heure.Manque d'investissement également dans le Local à ski inondé tous les jours, très exiguë, surchauffé et avec une porte vers l'extérieur qui reste ouverte en permanence. (bonjour l'écologie) Je mentionnerai quand même les quelques points positifs, bon emplacement près des pistes, belle vue sur les pistes et les montagnes, piscine et sauna, Skiset et service forfait sur place, les soins "Deep nature" sont tops pour finir le personnel est très professionnel et très accueillant et font tout ce qu'ils peuvent pour vous aider mais ils n'arrivent bien évidement pas a régler le manque d'entretien et d'investissement dans cette résidence. Bref cette résidence "Pierre & Vacances Premium" devrait faire l'objet d'investissement conséquent ou perdre son statut Prémium Nous étions très attaché à cette résidence mais dorénavant je rechercherai un autre endroit si je n'ai pas confirmation d'une rénovation des logements.

We travelled as a family of 5 booked via Heidi and stayed in a 3 bed apartment (one bedroom is described as a sleeping nook but it is a smallish room with bunk beds). The apartment was tired and in distinct need of modernisation, the showers and kitchen sink were grotty, it was quite cold compared to all the other ski accommodation we’ve stayed at in France and the drains smelled. The hotel building itself is in need of modernisation, lifts, hallways and staircases are grotty, and the ski locker rooms in the cellars are awful! The floors around the lockers were flooded and filthy so if you went down in crocs for example your socks were wet and dirty straight away. On a plus point the folks in the very convenient onsite SKISET hire/shop were great, my boots were super comfy all week. The Aime 2000 commercial area itself isn’t great, it’s tired and lacks atmosphere of any kind. There are public lifts and underground walkways to get you from the Hauts Bois building up to the big ‘ship’ shaped commercial building where all the shops/restaurants/Spar supermarket is located. These are filthy and reminded me of the stairwells of car parks in the UK that are dark, dingy, worrying to use as a woman alone, and smell of wee. And the route back to the hotel from the lowest lift is unlit. Restaurant La Terrasse was great for a family evening meal, friendly staff, a lovely fondu for 2, good burgers and a duck daily special that my teenager devoured. The skiing around La Plagne is great and we’ll be back but definitely in a different area and in better accommodation.

Really pleased with these apartments which were also a very good price. Booked a 2-bed but the bunk beds in the alcove made it a 3-bed which was perfect for our teenagers (1 boy, 1 girl) so they didn't have to share a room. Main bedroom has an ensuite so 2 showers in the apartment was also a bonus. Compared to other ski apartments we found it to be very spacious. Balcony overlooking the Golf run and the mountains was beautiful. Great location - out of the boot room straight onto the slopes. Despite being at the edge of La Plagne we easily made it over to Les Arcs on 2 days. The Spar shop, restaurants and bars are an easy couple of minutes walk. Bread delivery service was delicious, convenient and good value. Staff were friendly and helpful. Terrasse bar was a great location for an apres-ski drink at the end of the skiing day. Kitchen was basic but after a day's skiing that is all you need. Lockers aren't heated so we brought our ski boots up to the apartments and kept them in the very warm and spacious bathroom. Not a problem. Yes, the apartments are a bit tired in terms of decor but given the price this shouldn't be a surprise. Husband and boy-child used the steam room and sauna a couple of times - dressing gowns provided in the apartments were a nice surprise. For the price, I could not fault this place. Spacious, great location and convenient for the slopes and other amenities.