Caramel Grecotel Boutique Resort

Zeer vriendelijk personeel!

We had looked forward to our holiday at Caranel Grecotel for quite a few months. When we arrived, the staff were very attentive. It was late afternoon so we unpacked, had a quick shower and went for dinner. The dining room and outside area was beautiful. The staff, again couldn't do enough for us. The food was tasty and plentiful. The soup served daily was the best we had ever tasted. When we woke up the next morning we could smell a sewage smell in our room. We reported this and was told someone would deal with it. The odour had gone when we came back to our room but next morning it was back. Duly reported again. Unfortunately the smell never left our room the whole of our holiday. Our cleaner tired to mask it each day but it always came back. The table for the kettle was cheap small and wobbly and so were the bedside tables. Where were the lovely pieces of furniture that were highlighted in your videos of the rooms. Our bath towels were small and worn, not a good advert for a 5* hotel. We enjoyed our holiday and tried not to think of the problems we had during our stay. I'm afraid we won't be back. Again, many thanks to all the staff who worked so hard to help us.

Agree with all the reviews here so won't repeat them. If you venture out, the local restaurants in the area are all worth avoiding. Each one cookie-cutter soulless and uninspiring. Highly recommend taking a short taxi ride into town with La Boheme and Lemonokipos the standouts hidden away in the backstreets.

Wir waren mehr als begeistert vom familiären Hotel Caramel, seinem gesamten Serviceteam und der Ausstattung des Hotels. Bei unserer späten Ankunft um 23 Uhr (das Hotel war informiert, dass wir dann noch Hunger haben) fanden wir ausreichend Sandwiches, süße Teilchen, Obst und eine Proseccoflasche im Eiskühler in unserer Unterkunft vor. Die Lage des Hotels ist wie der Hort der Glückseligkeit, denn außerhalb ist es nicht sehr nobel. Ab dem Moment in dem man am freundlichen Doormen vorbei ins Gelände einbiegt ist man in einer anderen Welt. Die Anlage ist wie ein kleines Dorf gebaut, der Pool ist das Zentrum. Es gibt unterschiedlichste Kategorien, wobei für uns nur die 2 Raum Villa mit 2 Badezimmer und Meerblick die favorisierte Kategorie war, da wir mit Tochter und Schwiegersohn nach einer Segelwoche unterwegs waren. Die dazugehörigen Cabanas mit dickgepolsterten Liegen möchte man nicht mehr missen. Es gibt den täglichen Beachservice mit Wasser und gemischtem Obst und gegen Berechnung alles andere aus der Bar oder der Küche. Wir haben das angebotene Sportprogramm und Wellness genutzt und genossen. 2x aßen wir im a la carte Restaurant, hochpreisig zwar aber auch vorzüglich. Das reguläre Buffet ist ebenfalls sehr gut, wir nutzen es 1 mal, einen Abend buchten wir die Ökofarm vom Grecotel, das Essen dort traf nicht unseren Geschmack, alles ist zwar reizend vorbereitet, man wird durch das Gelände zu einigen Probierstationen geführt aber uns war es zu sehr ‚aufgesetzt‘. Wie oft schon beschrieben sind es die deutschen Gäste mit ihrem Handtuchwurf auf die beste Liege noch vor dem Frühstück, uns kam es aber vor als wäre vor allem am Strand immer eine Liege zu finden gewesen. Trotzdem entspannt es, wenn bei der gebuchten Kategorie eine fest zugewiesene ‚eigene‘ Liege dabei ist. Der Strand ist auch für Spaziergänge geeignet, es freute uns, frühmorgens einigen geschlüpften Schildkröten beim Weg zum Meer zuschauen zu können. Wegen felsigen Abschnitten trugen wir Wasserschuhe, an manchen Tagen war Baden nicht möglich wegen hoher Wellen. Der Blick aufs Meer war grandios, ganz besonders wenn es hohe Wellen hatte. Für Kinder gibt es Betreuung aber wir waren nicht unglücklich dass es nicht übermäßig Kindergeschrei zu hören gab. Ein weiteres Highlight ist das Frühstücksbuffet im Caramel, es ist das Sahnehäubchen an ordentlichem und interessantem Buffet und Eierbestellung a la carte. Ganz viel Lob geht an dieser Stelle an Katherina und Panagiotis vom Empfang bzw Guestservice, die beide mit sehr gutem Deutsch alle Anliegen beantworten konnten.

This place is beautiful. Just perfect. Our daughter got married at Agreco Farms and the majority of our US guests stayed at this hotel. The hotel upgraded our guests whenever possible. (Panos… you know who this is). The food , the staff, the location, the spa, everything was perfection. As a resort you still got the feel that you were in a small Greek hotel. This is what you want when you visit Greece from the US. You do not want to feel like you went to a resort in the States. Thank you for making one of the most important events in our lives so special.

Super schöne, kleine Ferienanlage welche wie ein kleines Dorf angelegt ist. Dadurch hat jedes Zimmer seine Privatsphäre. Service aller Mitarbeiter top vorallem im Restaurant und im Kids Club. Aussergewöhnlich gutes Essen sehr schön angerichtet.

Wonderful hotel with amazing staff rooms are spacious and airy pool area is prefect and a great choice for families couples etc with a breakfast to die for. The staff are extremely attentive in all areas ie restaurants bars and even the room maids.

Wir hatten eine wunderbare Woche in diesem Hause. Wir wurden bei der Ankunft überaus freundlich empfangen, wir bekamen auch ein Upgrade auf einen Bungalow. Das Hotel vermittelt eine überaus entspannte Atmosphäre, das Zimmer war auch sehr schön. Die Mitarbeiter waren ausnahmslos alle sehr freundlich. Kleine Einschränkung: das a la carte Restaurant war im Vergleich zu den besten Restaurants in Rethymnon wesentlich teurer und der Einstieg ins Meer ist auf Grund der vielen Festplatten und Steine ziemlich beschwerlich. Das hat unser aber den Spaß an diesem Urlaub nicht verderben!

Ein tolles Hotel mit wunderschönem Ambiente. Hier ist von der ersten Minute an Wohlfühlen und Entspannung angesagt. Es werden einem die Wünsche von den Augen abgelesen und das Personal ist sehr nett und authentisch, aber nicht aufdringlich. Das Essen bzw.die gesamte Kulinarik ist sehr hochwertig und frisch.