Jo An Beach Hotel

Un hôtel 4 étoiles qui n’en vaut que 1 à 2 Les points positifs = Bien situé pour visiter, extérieurs charmants, personnel très sympathique et compétent, beaucoup de boutiques à proximité. Les points négatifs : Chambre : Mobilier daté, insonorisation épouvantable, literie très dure (j’ai dû mettre des couvertures sous le drap pour améliorer le « moelleux », pour ma part j‘étais en single mais je me suis retrouvée avec 2 lits simples accolés avec des draps d’1 personne donc obligée de dormir dans 1 seul des lits. Les rideaux occultants ne sont pas suffisamment grands pour couvrir la baie vitrée, gros jour sous la porte Salle de bain « vintage » et minuscule qui ne ressemble en aucun point aux photos de leur site. Il faut se contorsionner dans la douche pour éviter de se cogner à la tablette ou au robinet. Pour plusieurs de mes amis : 2 jours sans eau chaude Mobilier qui semble être de la récup et qui est même cassé. Equipements/services absents : pas de sèche-cheveux, ni thé ni café, j’ai dû acheté mon propre café soluble et le fil du socle de la bouilloire n’est même pas assez grand pour pouvoir la poser sur le comptoir. Ménage lamentable enfin quand ces dames daignent faire la chambre, les tasses et verres utilisés ne sont même pas changés, les femmes de ménage se sont contentées de les passer sous l’eau et de les remettre sur le comptoir (traces de café et de lèvres encore visibles) Plage sale et pas entretenue (les collectionneurs de mégots de cigarettes seront ravis), chaussures de plage obligatoire si vous souhaitez vous baigner car entre les galets et les plaques rocheuses l’accès à la mer est compliqué. Nourriture correcte mais peu variée (très peu de poisson). Location de serviette de plage à 2.5€ et il vous en coutera la même somme si vous souhaitez la changer, transats payants sur la plage 2.5€/jour, pour un séjour « tout inclus » c’est de l’abus. Taxe de séjour de 7€ par jour

Schöne Anlage und super nettes Personal, damit hätte es sich aber auch schon. Das Restaurant ist zu klein, gerade wenn man mit der Familie zu viert oder fünft anreist, muss man in der Regel anstehen bis man einen entsprechenden Tisch bekommt, ich muss aber zu gute halten, dass es meist nur ein zwei Minuten dauerte. Die Auswahl am Buffet bietet kaum Abwechslung, ich würde hier auf die griechischen Speisen setzen, die sind noch am besten und sollte zumindest probiert werden. Wer westeuropäische Standards der Lebensmittel erwartet, wird hier sicherlich entäuscht werden. Bei den Getränken war es das gleiche Trauerspiel, kaum Abwechslung und das was es hatte war dermassen geschmacksneutral und verdünnt, das man immer das Gefühl hatte Wasser mit Kohlensäure zu trinken. Die Säfte waren alle aus Konzentrat und für meinen Geschmack ungeniessbar. Bis auf die Säfte konnte man nirgens die Getränke selber rauslassen man musste diese immer bestellen, ausserdem ist die Auswahl der inkludierten Getränke und Cocktails recht bescheiden. Die Zimmer sind sehr geräumig und wir hatten einen riesigen Balkon. Allerdings sind die Räume nicht gerade heimelig eingerichtet, ein Bett war neben dem Kühlschrank welcher recht laut war und weiterhin direkt im Luftzug der viel zu klein dimensionierten Klimaanlage. Während es in 2/3 des Apartements 28° bis 30° hatte musste man im Luftstrom der Klimaanlage die Wolldecke zum schlafen nutzen. Die Betten waren durchs Band zu hart, aber nicht aufgrund der Matratzen, sondern weil diese so dünn waren und man das gefühl hatte auf einem Brett zu liegen. Es gibt auch kaum Ablageflächen um das Gepäck zu verstauen, in jedem Zimmer gab es einen verhältnismässig kleinen Schrank für die Kleider. Des weiteren gab es nur die Möglichkeit die Badesachen über der Brüstung des Balkons zu trocknen, wenn es ein bisschen windig war, musste man sein Badetuch auf dem Balkon des Gastes unter einem zusammen suchen, hier wäre ein Wäscheständer wirklich nötig. Strom gab es nur wenn der Zimmerschlüssel in einer dafür vorgesehenen magnetischen Vorrichtung war, ansonsten konnte man kein Licht machen und die Steckdosen hatten keinen Strom, das ist insbesondere dann ziemlich lästig wenn man mal das Laptop oder Handy aufladen will, wenn man nicht im Zimmer ist. Das WLAN ist sehr lückenhaft, so hatten wir im Apartement teilweise keinen Empfang. Das Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, das Bad aber ignoriert, auch gebrauchte Gläser wurden nicht gegen saubere getauscht.

Es ist eine Zumutung, die Einrichtungen, die Verpflegung, der Strand, die Services etc. etc. etc. in dem Katalog mit 4 (vier) Sternen zu kennzeichnen. FAZIT: Nach gerade einer Nacht haben wir diese TUI Pauschalreise abgebrochen und das Hotel unter Protest und mit Anmeldung bzw. Rücksprache mit der TUI Reisebetreuerin vor Ort verlassen. Meine Tochter mit unserer Enkelin, aus Toronto, Kanada angereist hat mir geholfen, den Text auch in Englisch zusammenzufassen: # We booked a family vacation for 12 days at this hotel Jo An Beach because it was rated as a 4 star hotel. Boy, were we wrong! This place is completely misrepresented and is definitely NOT a 4 star hotel, maybe a 1 or 2 star one at best. The rooms were tiny, the room furniture and beds were spartan. There ware no elevators to 1st an 2nd floor. There was only 1 key attached to a magnet for the Air Conditioning - we were 2 people per Room! There were large puddles of water around the fridge and AC on the balcony. The balcony is so tiny that you can barely fit a chair. The bathrooms have no electric outlets, there is no liquid body soap (contrary to advertised ), except the sink no other shelves or whatsoever to put toothbrush, shampoo etc. The dining area is a complete joke – long line ups, cramped conditions, stale food and drinks. I needed sparkling water to take my medicine and it was refused to serve… Just disgusting. The beach area is a tiny blob with absolutely no space, you’d be lucky to get a spot, if at all. The swimming pools are very small. Staff was nevertheless friendly, but if you are hoping for a relaxing and joyful experience, this is definitely NOT the hotel to come to. We fled after the first night and went to a neighbour hotel, which met our standards. # Do not book here, unless you are OK with a basic motel vibe.

Where to start with this hotel? Meant to be 4*, must be joking 😄 It's 2*at best. I would rather have stayed in a hostel than this place. Think faulty towers and you're halfway there. We got conned out of staying at the Minos mare and stuck here instead. Must be my worst hotel stay yet. Better hotels for less money. Tiny dated rooms even smaller bathrooms. Cleaners were very hit or miss, sometimes just doing the minimum required, I don't think our floor was swept all week. All inclusive food was just about bearable and drinks were very limited in variety, the dining room was tiny and most meal times you had to queue outside on the steps waiting for people to finish which when you are eating,makes you feel rushed Dimitrus was the saving grace, always has a smile and a fist bump for you with a fast service at the pool bar. Very few sunbeds near pool so you have to use the ones on the beach which they then charge for even if you are all inclusive. Their private beach was unkempt with a dangerously high Stepdown onto slats the moved when you applied your weight. I noted a broken bodyboard and litter which was there on the beach for 5 of our seven days which showed that their staff didn't give 2 hoots about keeping the beach area clean. Main bar was extremely slow on taking drinks orders and service( waitress seemed more interested in chatting to the barman) all in all a dated grotty looking hotel. Stay here as a last resort only. WE DEFINITELY WONT BE RETURNING.

We booked a family vacation for 12 days at this hotel because it was rated a 4 star hotel. Boy, were we wrong! This place is completely misrepresented and is definitely NOT a 4 star hotel, maybe a 1 or 2 star one at best. Getting to your room, you can only use stairs. There are no elevators. The rooms were tiny, the furniture and beds were spartan. There were large puddles of water around the fridge and AC on the balcony. The balcony is so tiny that you can barely fit a chair. The bathrooms have no electric outlets, there is no liquid body soap (contrary to advertised ). The dining area is a complete joke - line ups, cramped conditions, stale food and artificial juices/drinks. Just disgusting. The beach is a tiny area with as many lounge chairs jammed in as possible. Still, you’d be lucky to get a spot, if at all. The swimming pools are very small. Staff was friendly, but if you are hoping for a relaxing and joyful experience, this is definitely NOT the hotel to come to. We fled after the first night and went to a neighbour hotel, which met our standards. Do not book here, unless you are ok with a basic motel vibe and love crowded conditions.

We stayed 12 days at the hotel and have nice holiday. Hotel itself was not a miracle. Food 5/10 - enough, but every day almost the same + no sea food Beach 4/10 - bad entrance, waves kinda common Staff 8/10 - best part of the hotel - Dimitras at the pool bar was the best. Places nearby the hotel 6/10 - many shops, cocktail bars, but nothing special Crete 8/10 - 100% hire car for fews days - so many nice beaches and other places Last day of our stay we asked, when we have to check out, as we had to leave our hotel very late(around midnight) and 1st receptionist confirmed, we can stay at our room till the evening. After launch we were kicked out of our room from 2nd receptionist - it looked rly unprofessional.