Farmhotel Moosmair

Hotel a qualche km da Campo Tures, precisamente sito nella frazione di Acereto. Struttura moderna ma tipicamente montanara. Al nostro arrivo un burbero host ci ha piantato in mano la chiave della stanza indicandoci velocemente dove trovare l’ascensore, senza preoccuparsi di chiederci se necessitavamo aiuto con i bagagli. L’ingresso in sala per la cena è dalle 18.30 alle 19.30, ci è stata richiesta estrema puntualità. Comunque il cibo servito alla cena è stato davvero delizioso e le addette alla sala, sono state cortesi. Alla reception Erika è stata fondamentale per l’organizzazione delle attività da fare fuori e dentro la struttura. È presente zona benessere con due saune, piccolo percorso kneipp e vasca di reazione, oltre che zona relax. Purtroppo ci sono alcuni punti negativi da sottolineare: -Pochissima luce artificiale nelle stanze -Il parapetto del balcone della nostra suite Arista era in legno pieno, quindi impossibile godersi il paesaggio da seduti. -Kit di cortesia ridotto all’osso, solo cuffia per doccia e crema corpo (stiamo parlando di un 4 stelle). -Televisione in camera dell’anteguerra, senza Smart tv con disponibili 3 soli canali in italiano (ricordiamoci che siamo in Italia, anche se parlano tutti tedesco!). -Poca flessibilità oraria dei pasti, specialmente a colazione, se arrivavi alle 9.30 (chiusura colazione ore 10.00) si trovavano poche pietanze disponibili e le cameriere indaffarate perché dovevano preparare la mise en place per il pranzo o la cena. -Ogni singola minima richiesta è stata fatta pagare molto salata, per esempio l’acqua del rubinetto servita in brocca a 3 Euro e acqua in bottiglia a 5 Euro. -Ricarica della nostra auto ibrida per una notte 9,80 euro (al momento della richiesta non ci è stato fatto presente che avesse un costo…). -2,50 Euro per la richiesta di un cestino del pane ulteriore ad un pasto al bar. Il giorno della partenza con check out alle 10.30, ci bussano in stanza alle 10.29 sollecitandoci ad uscire perché dovevano rifare la stanza (eravamo con i cappotti addosso e ci stavamo allacciando le scarpe). Capisco il modo freddo che può avere questo popolo, ma se hanno a che fare con i turisti (per loro scelta) dovrebbero imparare a trattare con il rispetto, disponibilità e cortesia (ricordo 170 euro a persona al giorno (fuori bevande :))) Riassunto: NON consigliato!

The location of the hotel is very beautiful and offers many opportunities for snowshoeing /winter hiking and cross country skiing. Our room was very spacious with modern bathroom. The food is excellent food (both breakfast and dinner) and the service is truly amazing.