B&B HOTEL Aachen City-Ost

Für ein Kurztripp gut

Chambre peu décoré mais pas chère et propre tout en étant assez bien située (dix minutes environ à pieds du centre) On vous le conseille, une bonne option pour les petits budgets. Proche des thermes Carolus, un vrai plus pour un séjour en amoureux 🍓

Ich übernachte öfter in Aachen, insbesondere, wenn ein befreundeter Verein Veranstaltungen im Eurogress Center ausrichtet. Diesmal wollte ich mir das B&B City-Hotel genauer anschauen. Hier meine neutrale Bewertung (zur Einordnung: Ich bin Absolventin einer Hotelberufsfachschule und war viele Jahre im Hotel- und Gastronomiebereich tätig). Das Hotel und mein Zimmer waren weitgehend sauber (auf dem dunklen Teppich sieht man jedoch jedes Krümelchen) und bietet ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Zimmer zum Innenhof gerichtet, absolut ruhig und die Betten sauber bezogen und bequem - ich habe prima geschlafen. Besonders positiv hervorzuheben ist der späte Check-out am Sonntag um 14 Uhr! Der Rezeptionist war zudem sehr freundlich. Völlig inakzeptabel ist jedoch – insbesondere im Januar – eine nicht funktionierende Heizung im Zimmer (#121); so ein Raum kann man doch nicht ohne Nachfrage vermieten - nicht jeder schläft im Winter bei offenen Fenster! Zudem dieses Problem schon länger bekannt sein dürfte, da ich in einer früheren Bewertung von einer defekten Heizung gelesen hatte. Die Silikondichtung an der Duschtür müsste auch dringend erneuert werden, sie hängt teilweise ab und hat hier und da schwarze Stellen (Schimmel?). Zusätzlich gab es in der Nacht ein weiteres Problem: Als ich am frühen Morgen ins Hotel zurückkehrte, funktionierte der Türcode nicht (Fehlermeldung: „Der Code ist ungültig“). Ich musste daher den Notruf betätigen und einen Mitarbeiter aus dem Bett klingeln. An der Zimmertür funktionierte der Code glücklicherweise wieder. Zum Frühstück kann ich mich nicht äußern, da ich nicht gefrühstückt habe. Ebenfalls unbefriedigend: Meine Frage zur Verfügbarkeit von Behindertenparkplätzen bei der Buchung, wurde einfach nicht beantwortet; was einen weiteren Stern in Abzug bringt.

Leider diesmal sehr enttäuscht. Das Hotelzimmer war klein, aber gut und sauber. Einzige große Enttäuschung war das Frühstück. Leider hat sich das Hotel so sehr verkalkuliert, so dass ab 9.15 Uhr nichts mehr da war und viele Gäste ohne Frühstück das Hotel verlassen mussten, so wie auch wir. Reklamation erfolgte nachdem wir aus der Stadt vom Frühstück zurück waren und hoffe, das ich mein Geld zurück bekomme. Ansonsten werden wir wohl nicht mehr in irgendein B&B übernachten.

Alles was in orde kom noch terug

Brekfast and sitting area