Kuumat lähteet hotellit kohteessa Otago, Uusi-Seelanti

Stayed here for 3 nights. Room is clean and we got beautiful view of the lake while having breakfast even though the view was slightly obstructed due to ongoing construction. Location is slightly inconvenient if you do not have a rental car because it is difficult to walk uphill back from town.

Valitsimme tämän hotellin, koska odotimme nauttivan sen viinitila/ruoka. Muussa tapauksessa olisimme pitäneet Queenstownissa paljon ravintoloita ja pubeja. Kun saapuisimme aamulla, me panimme merkille toivomme kokea heidän viinitila ja ruoka (tai ainakin sormenruoat) kun varasimme hotellin, ja saimme sähköpostia, että he eivät voi taata, mutta tekevät parhaansa palvella tarpeitamme. Silloin meille ei lähetetty sähköpostia. Kun saapuimme hotelliin noin kello 6:00, kukaan ei ollut tietolaudalla, joten meidän oli mentävä bistro tietää, että he jättivät avain turvalaatikossa ilman ilmoitusta tai lähettää meille mitään sähköpostia sen salasana. Meidän piti odottaa bistronainen soittamaan hänelle, mikä oli hyvä, ja pahempaa kuulimme heidän bistronsa varattiin ryhmätapahtumaan, joten emme voineet käyttää tilaa. Meidän piti ajaa 15 minuuttia lähikaupungille ja ostaa ruokaa supermarketista. Mielestäni hotelli olisi pitänyt ilmoittaa meille, että heidän bistro-/ruokapalvelunsa ei ole mahdotonta käyttää ryhmätapahtuman vuoksi, ja meidän on valmistauduttava ruokaa. Kun tarkistin, jätin huomautuksen aiheista ja odotin, että he lähettävät minulle sähköpostin, jossa he ilmaisivat vilpittömän anteeksipyynnön. Vaikka pidän huoneesta ja koko paikasta hyvin paljon, mielestäni Kinross huone tarvitsee ammattitaitoa suorittaa heidän oleskeluohjelma. Se olisi voinut olla paljon mukavampi, muistinmuistinen oleskelu kokemus.