Kuumat lähteet hotellit kohteessa La Altagracia, Dominikaaninen tasavalta

very bad experience first day no hot water they spend all afternoon in my room trying to fix it so i had no privacy and no room availability finally after my permanet request at 10pm they changed us to another villa but air conditionning very poor ...,Expensive place with a 2 star hotel service i will never go back

Every single thing from the service to the facilities, to the activities, to the food, to the room and just absolute stunning and sophisticated place. We truly have never been so happy with a hotel as we have been with TRS Turquesa. We cannot wait to go back next year!!! Our butler, Ray, was the absolute best!!!! He took care of every single thing for us every single day we were there. We are still speechless and how wonderful this vacation was. Truly amazing!

O espaço do hotel em si é muito bonito e aconchegante, porém , o que nos decepcionou foi o atendimento, grande parte dos funcionários impacientes e nada solícitos , um dos funcionários do sport bar chegou a xingar a gente em espanhol achando que não entendemos, e isso somente porque ainda não tínhamos escolhido o lanche que queríamos. Outra coisa que nos pegou de surpresa e nos deixou chateados foi a disponibilização dos restaurantes, praticamente TODOS fechados , na descrição do hotel consta com várias opções mas, somente funcionou o italiano , o dominicano e o japonês, assim causando lotação , e conseguimos somente agendar um jantar no italiano, e nos reatando no outro dia o buffet geral, que mesmo sendo grande, havia poucas opções e variações de comida. A culinária é diferente , a carne é diferente , mas isso ao nosso paladar. Havia solicitado ao hotel com antecedência , uma arrumação diferente ou algo especial pois estava em lua de mel, e o mesmo se quer respondeu e ao chegar poderiam nos dar um quarto de lua de mel porém somente ao pagamento de 70 dólares ,mas enfim, não deixamos isso estragar nosso descanso , mas dentre opções de resort que já fui acredito que em questão de atendimento , organização , entretenimento e comida esse foi o mais ”fraco” de todos , o que cativa realmente é só a paisagem e o local , porque as demais coisas são tudo de ok para fraco . Ah e se procuram entretenimento vão cientes de que os jogos disponibilizados no sport bar são todos pagos , de 1 a 3 dólares por máquina .

Es un hotel es casi 5 estrellas, Lo mas positivo el personal todos super amables, con esa sangre super alegre, el mantenimiento del hotel super bueno solo algunos pequen̈os detalles como en los ban̈os publicos de mantenimiento general mas no de limpieza, la gastronomia es lo que pienso que puede mejorar un poco mas fuera del restaurante toro que era de alta calidad, la comida es buena pero no alcanza la exelencia. Visitamos todos los restaurantes y fueron buenos. No me tengo nada negativo del hotel lo malo para nosotros fue la playa imposible de ban̈arse mucho oleaje, los nin̈os no pueden ni jugar en la orilla super peligro incluso logramos ver una persona ahogamdose y gracias al servicio de los salva vidas lograron revivir a la persona. Las habitaciones bastante comodas y grandes, y si no estan interesados en comprar propiedad no acepten ir a la charla por los puntos porque van a perder media man̈ana. Y con los vendedores en las playas encontraran mejores precios Pero si solo buscan piscina y entretenimiento noturno con discotecas, casinos y teatros este es el hotel perfecto, si buscan solo playa no es el hotel aunque caminando como 20 min por la orilla se encuentran playas tranquilas.

Hay 2 clases de pasajeros vip y los otros el transporte es muy malo para los otros ni siquiera fueron por las maletas

Erinomainen.