O hotel é ótimo, entretanto muito antigo. Tudo é velho, academia, o ar do quarto, o chuveiro, a tv do quarto. O serviço foi perfeito, os funcionários são maravilhosos, tudo muito limpo. Mas as acomodações deixam a desejar.
Kun yövyt hotellissa Hotel Serrano, olet valmis rentoutumaan päivän matkan jälkeen.
Jatka kuntoiluasi käymällä kuntosali:ssa.
Majoituspaikasta löytyy ravintola, jossa on erilaisia ruokailuvaihtoehtoja. Oleskelusi aikana voit hemmotella itseäsi huonepalvelu:lla ruualla, joka on saatavilla hotellin ravintola:sta. Päätä vapaapäiväsi drinkillä baari:ssa.
Tässä hotelli:ssa sinulla on pääsy pelihuone-palveluun. Tämä majoitusliike tarjoaa myös matkatavaroiden säilytys.
Kiinteistölle ajaessasi voit käyttää maksuton parkkipaikkaa.
Café da manhã muito bom, funcionários educadíssimos e excelentes instalações. Além disso, o clima junino por todo o hotel traz um clima de diversão e leveza. Amei!!
Hotel bem localizado, muito grande, em um centro comercial. Entrada de carros extremamente confusa e mal sinalizada - horrível. Péssimo restaurante terceirizado, com o gerente ou responsável pelo café da manhã omisso e irresponsável ao ser questionado sobre remédios importantes colocados sobre a mesa que foram jogados no lixo sem que nenhuma atitude minimamente colaborativa e educada fosse tomada pelo responsável, configurando total desleixo. Péssimo gestor, com péssimo exemplo à equipe.
O ponto alto do Hotel Slaviero Campina Grande é a simpatia e disponibilidade das funcionárias da recepção, especialmente a sub-gerente Rayane. Nota dez (apenas para a equipe da recepção).
Eu contratei um quarto por 4 dias. Após mais de 30horas de voo, de Hefei/China até Guarulhos/Brasil, tive problemas com meu voo e nao consegui chegar a tempo, cheguei no dia seguinte. A viagem foi para a conferência internacional dos BRICS. Mesmo tendo pago adianrado para 4 dias, o hotel quebrou o contrato e permaneceu com o valor. Não houve nenhum auxilio para hospedagem, nenhum suporte para resolver a situação ou me ajudar, simplesmente não se absteram, alegando que é política da empresa que deve ser comunicado atrasos. Contudo, essa politica sequer consta no site do hotel na Trip, inclusive nao auxilia casos excepcionais como o que eu passei. Apos anos e muitas viagens em diferentes locais, foi a primeira vez que fui tratado com tanto descaso. Foi uma pessima experiencia causada pela rede de Hotels Andrade, pela falta de auxilio e suporte. Inclusive, fiquei sabendo no hotel que eu nao fui o unico caso do dia a ter a mesma situação e que a posicao da rede de Hoteis Andrade teve o mesmo descaso.
O apartamento é espaçoso e bem localizado, e o atendimento dos funcionários foi bom. No entanto, as condições internas do imóvel deixaram a desejar.
O anúncio da Trip.com não informava a ausência de televisor no apartamento. Ao questionar a empresa responsável, fui informado de que essa informação constava em outra plataforma. Porém, minha reserva foi feita exclusivamente pela Trip.com, o que não justifica a omissão.
Para maior conforto e praticidade dos hóspedes, destaco os seguintes problemas encontrados:
1. Mobiliário danificado:a mesa está bastante deteriorada e uma das cadeiras está com a perna solta;
2. Itens de higiene incompletos: não foram disponibilizadas toalhas de rosto e sabonetes;
3. Ruído: há uma obra em andamento ao lado do prédio, causando barulho constante.
4. Problemas de higiene: presença de baratas circulando pelo apartamento;
5. Itens faltantes: ausência de xícaras, ducha no banheiro e televisor.
Enviei fotos documentando os problemas à empresa responsável, mas a única providência prometida foi o conserto da cadeira.
With a stay at Icon Hotel by Welkom in João Pessoa (Cabo Branco), you'll be within a 10-minute drive of Tambaú Beach and Cabo Branco Beach. This beach hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Jose Americo House and 1.5 mi (2.4 km) from Cabo Branco Science and Arts Station.
Enjoy recreational amenities such as an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access and concierge services.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage.
Make yourself at home in one of the 49 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and a turndown service.
Mahtava
49 arvostelua
9,4/10
Hinta alkaen
368 PLN
yöltä
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FFabricio ZanattaHotel ótimo Bem localizado com bastante conforto e comodidade. Caro pelo tanto de opção similar que existe próximo em Tambaú com opções de custo mais acessível. Apenas uma ressalva pra compra indicando frente mar e no check in foi oferecido um normal no corredor. Tipo de expertise que não leva a nada e só espanta turista. De resto cumpre o que promete. Talvez até indicaria mas não ficaria novamente.
AAnonyymi käyttäjäThe house is clean and modern, also the facilities in the building are great. It’s located around 15 mins walk to the beach. The value for the money is really great.
One thing to notice:
🚨It’s a very local business. The reception doesn’t speak English. At check in you need to pay the remaining fees. If you don’t have PIX could be an issue. Luckily the office is close by, you can pay at the office.
LLorne M.Although TRIP gives Kastel Jamp just 2 stars, it's actually a 3.5 or 4 star boutique hotel. The staff is exceptional; friendly, helpful and always cheerful. The room was spacious with a large Smart TV. The hotel offers chairs for the beach plus towels at no charge, plus bicycles to use. Breakfast was good. Located nearby is a new shopping mall.
AAnonyymi käyttäjäOs funcionários são muito prestativos. O café da manhã é bem variado e muito completo, servido em um espaço bem amplo. A academia deixa a desejar, pois só tem duas esteiras, alteres e uma bicicleta, que estava quebrada.
VVieraskäyttäjäHotel bem localizado, muito grande, em um centro comercial. Entrada de carros extremamente confusa e mal sinalizada - horrível. Péssimo restaurante terceirizado, com o gerente ou responsável pelo café da manhã omisso e irresponsável ao ser questionado sobre remédios importantes colocados sobre a mesa que foram jogados no lixo sem que nenhuma atitude minimamente colaborativa e educada fosse tomada pelo responsável, configurando total desleixo. Péssimo gestor, com péssimo exemplo à equipe.
O ponto alto do Hotel Slaviero Campina Grande é a simpatia e disponibilidade das funcionárias da recepção, especialmente a sub-gerente Rayane. Nota dez (apenas para a equipe da recepção).
MMarinsAlessandroEu contratei um quarto por 4 dias. Após mais de 30horas de voo, de Hefei/China até Guarulhos/Brasil, tive problemas com meu voo e nao consegui chegar a tempo, cheguei no dia seguinte. A viagem foi para a conferência internacional dos BRICS. Mesmo tendo pago adianrado para 4 dias, o hotel quebrou o contrato e permaneceu com o valor. Não houve nenhum auxilio para hospedagem, nenhum suporte para resolver a situação ou me ajudar, simplesmente não se absteram, alegando que é política da empresa que deve ser comunicado atrasos. Contudo, essa politica sequer consta no site do hotel na Trip, inclusive nao auxilia casos excepcionais como o que eu passei. Apos anos e muitas viagens em diferentes locais, foi a primeira vez que fui tratado com tanto descaso. Foi uma pessima experiencia causada pela rede de Hotels Andrade, pela falta de auxilio e suporte. Inclusive, fiquei sabendo no hotel que eu nao fui o unico caso do dia a ter a mesma situação e que a posicao da rede de Hoteis Andrade teve o mesmo descaso.
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