Hi, accidentally I made another payment when check in. Hotel kindly promise to refund the paid amount. However, after communicated with front desk, the refund status still remain unknown from 26-Mar till today…..which is quite disappointed with such service
I was disappointed with the room assigned to me because the water heater was not working. I reported the issue to the reception, and a staff member came to inspect it. He informed me that the hotel electrician was not available at that time and that the issue would be fixed the following morning. I explained that I needed hot water for a shower, and he said he would check with the receptionist—but he never returned.
I called the reception again to follow up, and the receptionist told me that the staff member had reported the issue as resolved, which was not true. The receptionist then offered to transfer me to another room. I agreed because I needed to take a shower. Unfortunately, the new room was smaller and lacked some basic facilities. I called the reception once more to request a floor towel, but I was told that none were available at the moment due to certain reasons.
Overall, the experience was very inconvenient.
Ja nopeasti, minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun minun Mon mon Mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon mon On toinen päivä on keltainen, koska edellisestä päivästä lähtien ja maito aamiaisen jälkeen heillä on kuusi-kymmeneen rehellisesti, hieman enemmän aikaa, He vastaavat aamiaiseen huoneessa, eivätkä edes vastaa puhelimeen.
Muut eivät tunne miellytystä ekstaasista.
Sisään, saudilainen tytär hartsista, hän oli tupakka, hän otti tarjoaja kahvia, ja lopussa päivä, käärme tarkoitti juotavaa, ja hän kutsui häntä kokki, ajattelen, ”Hän oli egyptiläinen, ja hän sanoi, ”Ei, Hotellin omistaja esti meitä murtamasta sinua, ja pyytänyt anteeksi köyhää miestä, ja hän oli mukava.
The hotel is very clean and the staff is amazing. The rooms are spacious and very well insulated for winters. The reception guy was really helpful. They also have a restaurant and a storage room. Would definitely come back.
VVieraskäyttäjäI was disappointed with the room assigned to me because the water heater was not working. I reported the issue to the reception, and a staff member came to inspect it. He informed me that the hotel electrician was not available at that time and that the issue would be fixed the following morning. I explained that I needed hot water for a shower, and he said he would check with the receptionist—but he never returned.
I called the reception again to follow up, and the receptionist told me that the staff member had reported the issue as resolved, which was not true. The receptionist then offered to transfer me to another room. I agreed because I needed to take a shower. Unfortunately, the new room was smaller and lacked some basic facilities. I called the reception once more to request a floor towel, but I was told that none were available at the moment due to certain reasons.
Overall, the experience was very inconvenient.
AALBLUWIقضينا وقتا ممتعاً ٢٥-٢٧ يناير في هذا المنتجع الفاخر جدا
كل شي بيرفكت فوق الخيال لا استطع الوصف بدقه
الموظفين رائعين مهنيين لديهم تدريب عالي وأخلاقهم عاليه . وأخص بالشكر الانسه ريناد والسيد منصور خالد اخجلونا من شدة حفاوتهم واهتمامهم
قررنا العوده مراراً في هذا المنتجع
شكرا لصاحب فكرة هذا الصرح في هذا المكان المناسب الخلاب وشكراً للاداره على اختيار هؤلاء الشباب الرائع
وعلى الجوده في كل مكان بالمنتجع
We had a wonderful time in this luxurious resort. Every was thoughtful and perfection and it was an indescribable experience. The staff are professional and highly trained and have been a great addition to our experience. I would like to personally thank Mr .Mansour and miss.Renad for their exceptional service.
We have decided to come back again and would like to thank the resort and its sponsors for a wonderfully place. And most importantly thank you thank you
VVieraskäyttäjäHi, accidentally I made another payment when check in. Hotel kindly promise to refund the paid amount. However, after communicated with front desk, the refund status still remain unknown from 26-Mar till today…..which is quite disappointed with such service
Sshaikh shabazBeing a 4 start hotel..I was expecting it will be nice trip but it was average .
Room furniture old and found no tooth paste in bathroom need to call room service .
AC was chilled n the remote was not working
It was an average experience
IIqraaThe hotel is very clean and the staff is amazing. The rooms are spacious and very well insulated for winters. The reception guy was really helpful. They also have a restaurant and a storage room. Would definitely come back.
Varaa hotelli Trip.comissa syöttämällä matkakohteesi, matkustuspäivämäärät ja vieraiden määrä. Selaa sitten saatavilla olevia hotelleja ja valitse hotelli, jonka haluat varata. Seuraa kehotteita syöttääksesi maksutiedot ja tehdäksesi varauksen.
Miten löydän hotellitarjouksia Trip.comissa?
Trip.comissa on useita tapoja löytää edullisia hotelleja. Voit rajata hakutuloksia suodattamalla hotelleja haluamasi hintaluokan mukaan tai voit lajitella tulokset hinnan mukaan nähdäksesi edullisimmat vaihtoehdot ensin.
Mistä löydän hotellitarjouksia Trip.comista?
Trip.com tarjoaa monipuolisen valikoiman hotellitarjouksia ja kampanjoita, jotka ovat saatavilla ympäri vuoden. Löydät nämä erikoistarjoukset helposti Tarjoukset-sivultamme. Lisäksi kanta-asiakasohjelmamme jäsenenä voit kirjautua tilillesi ja löytää eksklusiivisia alennushintoja hotellilistan sivuilta.
Miten voin löytää halvempia hotellihintoja?
Joskus hotellien varaaminen keskellä viikkoa on halvempaa, mutta se riippuu myös sesongista.
Kuinka monta hotellia Trip.comissa on listattu?
Trip.comissa on yli 5 000 000 hotellia yli 230 maassa tai alueella. Etkö ole vielä päättänyt, minkä hotellin varaisit? Selaa sivustoamme saadaksesi ideoita!
Voinko peruuttaa tai muuttaa hotellivaraukseni Trip.comissa?
Tämä riippuu hotellin käytännöistä ja peruutuspäivästä. Tarkista peruutusehdot asiaankuuluvien hotellien sivuilta. Jos haluat peruuttaa tai muuttaa varauksesi, kirjaudu sisään Trip.com-tilillesi, siirry kohtaan "Omat varaukset" ja noudata ohjeita.
Miten voin ottaa yhteyttä Trip.comin asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä Trip.comin ympärivuorokautiseen asiakastukeen vierailemalla Trip.comin Tukikeskuksessa ja lähettämällä pyynnön. Voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse tai palvelu-chatin kautta sijainnistasi riippuen.