Hotellit mukavuudella Aamiainen maassa Portugali, provinssissa Santarémin piiri

Very nice stay. The room had an unusual configuration more in tune for couples rather than a family. The bedroom is up some stairs and there is a bathtub in front of the bed that is open to below which has a pullout bed and TV. The service was great, the pullout bed was pre-made for our son who was traveling with us and the room was cleaned, tidied with the bed made every night. We paid extra for the morning breakfast which was great and it had a lot of food options beyond the usual continental breakfast offerings. It also had a very nice terrace which we visited in the evening. We were also there during a heat wave and the room was nice and cool with the air conditioning. I would definitely stay there again.

Let me start with the good things. 1. location: this hotel located in better place.Very close to the bus stops, and most attractions are reachable by foot(although there are many steep hills). 2. Breakfast: The breakfast was quite decent, as you would expect from a hotel of this class. 3. The room was a bit small, but overall OK, The bathroom was good size and also OK.

Hotel simpático, elegante, muito quente,camas confortáveis.Antes do pequeno almoço a água no banho saia fria,algo que aconteceu os 2 dias seguidos. Foram 2 noites,no primeiro dia o pequeno almoço foi com hora marcada e correu tudo tranquilo,no segundo dia que era domingo o hotel estava cheio, não marcaram horas para o pequeno almoço e foi um caos, gente à espera em pé, no bar.Depois já não havia quase nada para comer,nem sumos,nem copos,uma confusão,os empregados a correr aflitos, enfim, não foi nada agradável. Depois, na hora do check-out, apresentaram uma conta do bar do dia anterior , que nós nem sequer fomos,nem estivemos lá .Ou seja, se enganaram ao apontar número do quarto ou os hóspedes enganaram os e deram do nosso quarto.Enfim demonstra alguma desorganização.

Nice, modern hotel situated a few minutes walk to the sanctuary. The rooms are spacious and of modern design. The room and the bathroom were spotless clean. Wifi is working flawless in the entire hotel. The staff is courteous and eager to assist when needed. The breakfast is richly garnished with a good selection of fruits. Free parking is offered in der underground garage. The entrance is tricky to manoeuvre. We tried once the hotel food in the evening but preferred to dine outside, as we were not impressed with it.

Hotel impressionante quando si arriva tra verde, parcheggio ed hall con colonne e bel pavimento. Poi arrivi al banco check in e vedi che una delle sedie degli operatori è tutta rovinata. Sali nella zona bar e ristorante e vedi che il bellissimo pavimento della hall scompare perché tutto coperto da moquette che in parte non è più aderente al pavimento ma fa delle pieghe dove si rischia d’inciampare. Vai a prendere l’ascensore per arrivare in camera ed i corridoi ti “accolgono” con uno “splendido odore stantio” perché moquette dappertutto, pareti con carta da parati quasi in plastica/tessuto e il resto in legno. Profumo molto intenso di tutto. Entri in camera ed è la metà di quella che avevi prenotato, esci sul balcone e ti accorgi che non veniva pulito da molto tempo. Chiedo spiegazioni alla reception per la camera e lo stato delle pulizie e mi dicono che non avevano camere come quella che avevo prenotato ma mi offrono la possibilità del cambio camera. Vedo la seconda molto grande ma con un odore di “chiuso” ancora più persistente della 1. Vedo la 3 di dimensioni ridotte come la 1 ma con un odore meno persistente. Tengo questa. Molto comodo il letto ma balcone sporco come la 1 sia a terra che la finestra del bagno, il soffitto e le pareti. Finestra del bagno impossibile da aprire, porta del bagno con maniglia rotta, doccia che schizzava dappertutto, rubinetto del bidet da fissare, vasca da bagno “nera” vedi foto. Pulizia di tutti gli ambienti molto sommaria. La struttura è stata costruita in 2 momenti di cui il 1 nel 1967. Forse necessiterebbe di una una profonda ristrutturazione o quantomeno manutenzione e pulizia. Colazione nella media ma con poco assortimento per 1 hotel a 4 stelle. Aggiungo qualche foto per farsi un’idea. Hotel che “ha 4 stelle” di nome ma …

We had a fantastic night's stay and rest at Tomar story. It was extremely clean and the room was decorated beautifully. We loved the themed aspect of our room and the window and view of the river was beautiful. The hotel staff were lovely and looked after our luggage outside of the check in / checkout times. Tomar is a brilliant riverside town and the visit to the Castle and Church of Christ to see the Knights Templar headquarters has been the highlight of our Portuguese tour.

Limpeza e simpatia impecável sempre prestaveis. Muito atenciosos.Quarto acolhedor fui com o meu filho de 8 anos que quis ir aí ginásio e adorou.

Já estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos: O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia. O elevador demora muito tempo. De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados.

첫날 히터가 작동이 되지않아서 2번이나 전화하고 그래도 시정이 않되어서 로비로 내려가서 방을 교체요청 하였으나 그것도 묵살 공조시스템이 여름으로 설정이 되어있어서 그런다고함 헐!!!! 로비는 히터가 작동이 되어서 따뜻하였습니다. 그러면서 우리한테 담요를 한장씩 더준다고 하더라고요 이런 ᆢᆢ!! 이호털2곳에서 숙박하였는대 문제가 많은것같아요 4성급은 않이고 3성급수준입니다 가격만 4성급

Excellent location - a few minutes walk to Shrine od Fatima. Very friendly and helpful staff. The room was simple but very clean - for me it was perfect. I sincerely recommend this place everyone to stay in Fatima. I'll turn back here again during my next trip to Portugal and Fatima.