Unfortunately my 2 night experience was not particularly great.
On arrival, my room had supposedly been cleaned. However, there was a dirty beer glass on the uncleaned side table and a towel with a blood stain on it. It was very late so I mentioned this the next morning. The staff were very apologetic and said they’d speak to housekeeping and gave me a voucher for a free drink/snack. I then sat down to breakfast and found a huge hair in my bacon!!
I complained again. The staff member said…”you’re not having a good day are you”.
I was running an event during the day. When I returned, the room had again been cleaned but the beer glass was still there!
The staff I dealt with were great but this is really unacceptable for a hotel chain like this.
It will definitely be a while until I choose to stay at a Holiday Inn again.
It would be nice if they would also put even 1 bottle of water. And have some toothbrush even if the guess will pay. However overall is good the cleanliness the the bed is very comfortable.
I had a lovely stay at the Ebrington Hotel. I was pleasantly surprised to find a vegan breakfast option, which I really enjoyed, and the vegan curry in the Cornerstone Bar was also excellent. The hotel is in a great location on the waterside, just a short walk across the Peace Bridge to the city side. The staff were very friendly, and my room was clean and comfortable.
Meillä oli kaunis oleskelu. Menimme Motownin näyttely, joka oli hyvä. Huone oli kaunis, kaikki tarvitsimme ja ruoka ja palvelu oli erinomainen. vastaanotto saapuessa oli erittäin tervetullut. pianonjohtaja kotona oli myös mukava kosketus. Yleensä erittäin miellyttävä kokemus ja me jäämme takaisin.
The lady at reception is a gem, so helpful & warm. She deserves a promotion.
Erittäin hyvä
64 arvostelua
8,0/10
Hinta alkaen
160 CAD
yöltä
Tarkista saatavuus
Näyt kaikki palvelun Aamiainen tarjoavat hotellit kohteessa Derry and Strabane
Tutustu hotellien vierasarvosteluihin koihteessa Derry and Strabane
Näytä kaikki
9.2/10
Mahtava
KkthérèseI had a lovely stay at the Ebrington Hotel. I was pleasantly surprised to find a vegan breakfast option, which I really enjoyed, and the vegan curry in the Cornerstone Bar was also excellent. The hotel is in a great location on the waterside, just a short walk across the Peace Bridge to the city side. The staff were very friendly, and my room was clean and comfortable.
VVieraskäyttäjäUnfortunately my 2 night experience was not particularly great.
On arrival, my room had supposedly been cleaned. However, there was a dirty beer glass on the uncleaned side table and a towel with a blood stain on it. It was very late so I mentioned this the next morning. The staff were very apologetic and said they’d speak to housekeeping and gave me a voucher for a free drink/snack. I then sat down to breakfast and found a huge hair in my bacon!!
I complained again. The staff member said…”you’re not having a good day are you”.
I was running an event during the day. When I returned, the room had again been cleaned but the beer glass was still there!
The staff I dealt with were great but this is really unacceptable for a hotel chain like this.
It will definitely be a while until I choose to stay at a Holiday Inn again.
VVieraskäyttäjäThe owner of this accommodation is a humble, outgoing, and friendly gentleman,. Location is super convenient for tourists as the Artillery Street entrance to the wall is within 5 meters. The room space is enough that all facilities are installed in an organized manner. Sockets, TV, kettle, tee bag, coffee powder, milk, tea cup and glass are available. Bathroom is modernly designed and clean. Shampoo, body wash, and hand wash are provided by the owner.
VVieraskäyttäjäMeillä oli kaunis oleskelu. Menimme Motownin näyttely, joka oli hyvä. Huone oli kaunis, kaikki tarvitsimme ja ruoka ja palvelu oli erinomainen. vastaanotto saapuessa oli erittäin tervetullut. pianonjohtaja kotona oli myös mukava kosketus. Yleensä erittäin miellyttävä kokemus ja me jäämme takaisin.
VVieraskäyttäjäI found I couldn't check out at desk to get my receipt for my room.They said to do it online,but my hotel in Derry was not listed,therefore I couldn't check out..this was disappointing.. So I didn't get any bill/receipt..
BB_ikeHad an amazing experience, lovely staffs, arrived earlier than check-in time but was warmly welcomed. It's exciting to be there, services was organised orderly. 👍
ZzuperclaraIt would be nice if they would also put even 1 bottle of water. And have some toothbrush even if the guess will pay. However overall is good the cleanliness the the bed is very comfortable.
VVieraskäyttäjäExcellent service, excellent breakfast and very comfortable beds. 2min from the city... Definitely return again, make sure to grab a pint or two in the bar next door👍👍
Varaa hotelli Trip.comissa syöttämällä matkakohteesi, matkustuspäivämäärät ja vieraiden määrä. Selaa sitten saatavilla olevia hotelleja ja valitse hotelli, jonka haluat varata. Seuraa kehotteita syöttääksesi maksutiedot ja tehdäksesi varauksen.
Miten löydän hotellitarjouksia Trip.comissa?
Trip.comissa on useita tapoja löytää edullisia hotelleja. Voit rajata hakutuloksia suodattamalla hotelleja haluamasi hintaluokan mukaan tai voit lajitella tulokset hinnan mukaan nähdäksesi edullisimmat vaihtoehdot ensin.
Mistä löydän hotellitarjouksia Trip.comista?
Trip.com tarjoaa monipuolisen valikoiman hotellitarjouksia ja kampanjoita, jotka ovat saatavilla ympäri vuoden. Löydät nämä erikoistarjoukset helposti Tarjoukset-sivultamme. Lisäksi kanta-asiakasohjelmamme jäsenenä voit kirjautua tilillesi ja löytää eksklusiivisia alennushintoja hotellilistan sivuilta.
Miten voin löytää halvempia hotellihintoja?
Joskus hotellien varaaminen keskellä viikkoa on halvempaa, mutta se riippuu myös sesongista.
Kuinka monta hotellia Trip.comissa on listattu?
Trip.comissa on yli 5 000 000 hotellia yli 230 maassa tai alueella. Etkö ole vielä päättänyt, minkä hotellin varaisit? Selaa sivustoamme saadaksesi ideoita!
Voinko peruuttaa tai muuttaa hotellivaraukseni Trip.comissa?
Tämä riippuu hotellin käytännöistä ja peruutuspäivästä. Tarkista peruutusehdot asiaankuuluvien hotellien sivuilta. Jos haluat peruuttaa tai muuttaa varauksesi, kirjaudu sisään Trip.com-tilillesi, siirry kohtaan "Omat varaukset" ja noudata ohjeita.
Miten voin ottaa yhteyttä Trip.comin asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä Trip.comin ympärivuorokautiseen asiakastukeen vierailemalla Trip.comin Tukikeskuksessa ja lähettämällä pyynnön. Voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse tai palvelu-chatin kautta sijainnistasi riippuen.